Theo quy định của Nghị định 119/2024/NĐ-CP quy định về thanh toán điện tử giao thông đường bộ, sau ngày 1/10/2025, chỉ những chủ xe ô tô thực hiện định danh và liên kết phương tiện thanh toán hợp lệ mới được phép nạp tiền sử dụng làn thu phí không dừng (ETC).
Bảng biểu hướng dẫn tại trạm thu phí.
Đây là yêu cầu bắt buộc về mặt pháp lý trong tiến trình số hóa giao thông quốc gia. Tính đến đầu tháng 9/2025, đã có gần 1,8 triệu người dùng VETC hoàn tất chuyển đổi tài khoản giao thông. Riêng trong tháng 8, VETC ghi nhận mức tăng trưởng kỷ lục, với số lượng liên kết ngân hàng tăng gấp 5 lần so với tháng 7.
Dự kiến, từ nay đến thời hạn 1/10, số lượng phương tiện hoàn tất chuyển đổi sẽ tiếp tục tăng mạnh, khi người dân dần nhận thức rõ quyền lợi được bảo đảm và trách nhiệm tuân thủ quy định bắt buộc sau thời điểm này.
Cách chuyển đổi từ tài khoản VETC sang tài khoản giao thông như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VETC, chọn mục Thiết lập ví.
Bước 2: Xác thực giấy tờ, yêu cầu có căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Bấm vào Bắt đầu xác thực > Chụp 2 mặt CCCD > Nhấn Tiếp theo.
Bước 3: Thực hiện kết nối NFC và Chụp hình chân dung (Xác thực khuôn mặt).
Bước 4: Kiểm tra thông tin trên hợp đồng và nhấn Xác nhận.
Bước 5: Nhập mật khẩu và ấn Tiếp tục. Thông báo trả về Xác thực Ví VETC thành công.
Bước 6: Liên kết ví VETC và tài khoản ngân hàng. Chọn ngân hàng, điền thông tin tài khoản ngân hàng và nhấn Tiếp tục.
Bước 7: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại để xác nhận. Ứng dụng thông báo Liên kết thành công.
Cách chuyển tài khoản ePass sang tài khoản giao thông với người dùng chưa có ví Viettel Money như sau:
Bước 1: Truy cập vào ứng dụng ePass, chọn Quản lý nguồn tiền hoặc chọn Tài khoản, tìm mục Quản lý liên kết.
Bước 2: Lựa chọn mục liên kết ví Viettel Money
Bước 3: Cài đặt và đăng ký ví Viettel Money
Bước 4: Người dùng chọn mục "Xem tất cả" và tìm đến mục "Xe qua trạm ePass".
Bước 5: Đăng ký ViettelPay làm phương thức thanh toán cho Viettel Money thông qua xác thực CCCD, kết nối NFC và nhận diện khuôn mặt.
Bước 6: Đặt mật khẩu Viettel Money để đăng nhập và xác thực các giao dịch.
Lưu ý, chủ phương tiện phải bảo đảm đủ tiền trong phương tiện thanh toán được kết nối với tài khoản giao thông khi thực hiện thanh toán điện tử giao thông đường bộ.
Tổng đài 19006010 hoạt động 24/7 liên tục để tiếp nhận, giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến định danh tài khoản và thanh toán không dừng.
Tài khoản giao thông đã định danh được ví như "chìa khóa vạn năng", không chỉ phục vụ việc đi qua trạm thu phí, mà còn giúp kết nối đến các dịch vụ thiết yếu như thanh toán bãi đỗ xe, vé nội đô, xăng dầu và các tiện ích đô thị. Một tài khoản hợp lệ sẽ giúp người dùng tận hưởng hành trình liền mạch, minh bạch và không dừng trong mọi trải nghiệm di chuyển.
Việc chậm trễ trong chuyển đổi sẽ dẫn đến nhiều hệ lụy như: Phương tiện bị từ chối qua trạm ETC, gây chậm trễ và ách tắc; không thể tra cứu giao dịch khi cần khiếu nại; hoặc bị gián đoạn khi sử dụng các dịch vụ mở rộng trong tương lai.
Ngược lại, những người dùng đã chuyển đổi đúng hạn sẽ được đảm bảo đầy đủ quyền lợi: Qua trạm nhanh chóng không cần dừng lại, giao dịch an toàn với dữ liệu minh bạch, đồng thời tích lũy ưu đãi qua nhiều chương trình khuyến khích như hoạt động tặng điểm thưởng trực tiếp trên ứng dụng VETC đang triển khai hiện nay.