Logistics cần tăng tốc chuyển đổi số
Chiều ngày 24/6, trong khuôn khổ Triển lãm Quốc tế về Viễn thông, Công nghệ Thông tin và Truyền thông Việt Nam (Vietnam ICTCOMM 2026), Hiệp hội Logistics và Cảng biển TP. Hồ Chí Minh (HLA) phối hợp cùng Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn Chuyển đổi số TP. Hồ Chí Minh (DXCenter) tổ chức hội thảo “Chuyển đổi số và An toàn thông tin trong ngành Logistics” tại Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC), TP. Hồ Chí Minh.
Đại biểu tham dự sự kiện.
Sự kiện quy tụ các chuyên gia công nghệ, doanh nghiệp logistics, nhà quản lý và đơn vị cung cấp giải pháp số nhằm trao đổi những xu hướng mới về chuyển đổi số, an toàn thông tin và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong ngành logistics.
Hội thảo được tổ chức trong bối cảnh logistics đang đóng vai trò ngày càng quan trọng đối với nền kinh tế. Theo thống kê của Bộ Công Thương, chi phí logistics của Việt Nam hiện tương đương khoảng 16 - 17% GDP, cao hơn đáng kể so với mức trung bình của thế giới là 10 - 12%. So với nhiều nước trong khu vực ASEAN, chi phí logistics của Việt Nam vẫn ở mức cao, trong khi quy mô thị trường liên tục tăng trưởng với tốc độ bình quân 14 - 16% mỗi năm.
Điều này cho thấy dư địa rất lớn để doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động thông qua ứng dụng công nghệ, tối ưu hóa quy trình và đẩy mạnh chuyển đổi số.
Ông Phan Phương Tùng, Giám đốc DXCenter.
Phát biểu tại hội thảo, ông Phan Phương Tùng, Giám đốc DXCenter, khẳng định logistics là huyết mạch của nền kinh tế, giữ vai trò kết nối sản xuất, thương mại và tiêu dùng trong nước cũng như quốc tế.
Theo ông Phương Tùng, cùng với xu hướng chuyển đổi số toàn cầu, ngành logistics Việt Nam đang chứng kiến những thay đổi mạnh mẽ về mô hình quản trị, vận hành và cung cấp dịch vụ. Các công nghệ như điện toán đám mây, dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật (IoT) và tự động hóa ngày càng được ứng dụng rộng rãi nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí và tăng năng lực cạnh tranh.
Giám đốc DXCenter nhấn mạnh, việc Bộ Công Thương công nhận ngày 6/5 hằng năm là Ngày Logistics Việt Nam đã khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của ngành đối với sự phát triển kinh tế đất nước. Theo ông Phương Tùng, đây là động lực để cộng đồng doanh nghiệp thúc đẩy chuyển đổi số, phát triển logistics xanh và ứng dụng công nghệ mới.
An toàn thông tin là yêu cầu mang tính chiến lược
Các chuyên gia tại hội thảo nhận định, bên cạnh cơ hội, quá trình số hóa cũng đặt ra nhiều thách thức về an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu.
Theo bà Đặng Thị Minh Phương, Chủ tịch Hiệp hội Logistics và Cảng biển TP. Hồ Chí Minh, chuyển đổi số đang trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp logistics nâng cao hiệu quả vận hành và năng lực cạnh tranh. Tuy nhiên, việc số hóa ngày càng sâu rộng cũng kéo theo những rủi ro mới về an toàn thông tin.
Bà Minh Phương cho rằng doanh nghiệp không chỉ cần đầu tư công nghệ mà còn phải nâng cao khả năng chống chịu trước các nguy cơ tấn công mạng ngày càng tinh vi. Thông qua hội thảo, HLA mong muốn tạo diễn đàn kết nối giữa doanh nghiệp logistics, chuyên gia công nghệ và cơ quan quản lý để cùng chia sẻ kinh nghiệm, cập nhật xu hướng và thúc đẩy xây dựng hệ sinh thái logistics số an toàn, hiện đại và bền vững.
Ông Felix Jung Seung Ho, Phó Tổng giám đốc Công nghệ Thông tin của MP Logistics.
Tại hội thảo, ông Felix Jung Seung Ho, Phó Tổng giám đốc Công nghệ Thông tin của MP Logistics, trình bày tham luận về chuyển đổi số và an ninh mạng trong hệ sinh thái logistics - cảng biển TP. Hồ Chí Minh.
Với hơn 25 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và logistics, ông Felix Jung Seung Ho cho biết các nguy cơ an ninh mạng trong chuỗi cung ứng toàn cầu đang gia tăng. Các mối đe dọa phổ biến gồm tấn công lừa đảo có chủ đích, phần mềm độc hại và những rủi ro phát sinh từ quá trình chuyển đổi số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).
Theo ông, an toàn thông tin cần được xem là quyết định mang tính chiến lược của doanh nghiệp. Việc bảo vệ dữ liệu, hệ thống và chuỗi vận hành cần được tích hợp ngay từ đầu trong quá trình chuyển đổi số.
AI mở ra cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh
Một trong những nội dung thu hút sự quan tâm tại hội thảo là ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực logistics.
TS. Thái Hoàng Tuyết Nhi, Trường Đại học Văn Lang, trình bày tham luận về AI Agent trong logistics. Theo đó, AI Agent có khả năng kết nối dữ liệu từ các hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), quản lý kho (WMS), quản lý vận tải (TMS) và quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
TS. Thái Hoàng Tuyết Nhi, Trường Đại học Văn Lang.
Thông qua việc liên kết và phân tích dữ liệu, AI Agent có thể hỗ trợ doanh nghiệp xử lý các tình huống phát sinh, tối ưu vận tải, quản lý kho bãi, dự báo nhu cầu thị trường và nâng cao hiệu quả ra quyết định.
Các nghiên cứu được chia sẻ tại hội thảo cho thấy AI Agent được kỳ vọng sẽ trở thành một trong những động lực quan trọng thúc đẩy quá trình chuyển đổi số logistics trong những năm tới.
Ở góc độ bảo vệ hạ tầng số, ông Nguyễn Thanh Lâm, Trưởng Trung tâm An ninh mạng, Công ty TNHH MTV Phát triển Công viên phần mềm Quang Trung (QTSC), giới thiệu các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin cho logistics số.
Các chuyên gia, diễn giả thảo luận chuyên sâu về chủ đề “Doanh nghiệp Logistics Việt Nam đã sẵn sàng cho hệ sinh thái số an toàn chưa?" tại hội thảo.
Các giải pháp tập trung vào quản trị an toàn thông tin, quản lý định danh và quyền truy cập, bảo vệ hệ thống nội bộ, giám sát hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm an toàn trên nền tảng điện toán đám mây và nâng cao khả năng ứng phó trước các mối đe dọa mạng.
Điểm nhấn của chương trình là phiên thảo luận chuyên sâu với chủ đề “Doanh nghiệp Logistics Việt Nam đã sẵn sàng cho hệ sinh thái số an toàn chưa?”.
Tại đây, các diễn giả tập trung trao đổi về mức độ sẵn sàng của doanh nghiệp trước các yêu cầu mới về an toàn thông tin, bài toán đầu tư cho an ninh mạng, ứng dụng AI trong quản trị rủi ro và lộ trình xây dựng hệ sinh thái logistics số an toàn giai đoạn 2026 - 2030.
Thông qua những tham luận chuyên sâu và các góc nhìn thực tiễn từ doanh nghiệp, chuyên gia và nhà nghiên cứu, hội thảo kỳ vọng góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số gắn với bảo đảm an toàn thông tin. Qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp logistics Việt Nam trong bối cảnh kinh tế số và chuỗi cung ứng toàn cầu đang thay đổi mạnh mẽ.