Thu hút khách hàng từ nền tảng số
Phường Hội An (thành phố Đà Nẵng) nổi tiếng không chỉ bởi sở hữu đô thị cổ Hội An, di sản văn hóa thế giới, mà còn nổi tiếng bởi hàng chục làng nghề truyền thống như mộc Kim Bồng, dệt chiếu Kim Bồng, gốm Thanh Hà.
Trong bối cảnh các sản phẩm làng nghề truyền thống đang phải cạnh tranh khốc liệt với các sản phẩm công nghiệp, nhiều hộ làm nghề truyền thống tại Hội An đã tận dụng các nền tảng số như là nơi kể câu chuyện về ý nghĩa của nghề, thu hút du khách đến trải nghiệm làm nghề để tận thấy chất lượng sản phẩm và mua sản phẩm, từ đó, tăng sức cạnh tranh cho làng nghề.
Trải nghiệm nghề làm nhang truyền thống tại cơ sở sản xuất nhang sạch Phố Hội (phường Hội An, thành phố Đà Nẵng)
Cơ sở sản xuất nhang sạch Phố Hội (phường Hội An) hiện đã đưa sản phẩm nhiều nền tảng số Tiktok, Facebook,… và thu hút một lượng khách du lịch thường xuyên đến trải nghiệm nghề làm nhang truyền thống và mua sản phẩm.
Trao đổi với báo Công Thương, anh Phạm Công Thạch, đại diện cơ sở cho biết, các sản phẩm nghề truyền thống thường có yếu tố thủ công, mang theo hơi thở văn hóa và có chất lượng khác biệt so với sản phẩm công nghiệp. Người mua phải trải nghiệm, tận thấy việc làm ra sản phẩm và tin tưởng chất lượng sản phẩm thì mới có thể cạnh tranh được với sản phẩm công nghiệp.
Theo anh Thạch, nếu xét về giá thành ở cùng một số lượng sản phẩm làm ra thì sản phẩm nghề truyền thống không thể cạnh tranh được với sản phẩm công nghiệp trên nền tảng số. Bên cạnh đó, trên các nền tảng trực tuyến, người mua sẽ không thể kiểm chứng chất lượng, sản phẩm sạch, chất lượng chắc chắn sẽ không thể cạnh tranh về giá với sản phẩm kém chất lượng.
“Vì vậy, chúng tôi tận dụng nền tảng số để kể câu chuyện sản xuất ra sản phẩm, thu hút khách du lịch đến sản nghiệm quá trình làm ra sản phẩm, tận thấy chất lượng sản phẩm và họ sẽ thấy số tiền họ bỏ ra cho sản phẩm là xứng đáng”, anh Thạch chia sẻ và cho biết, hướng đi này đang có hiệu quả đối với cơ sở sản xuất gia đình anh.
Cơ sở sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ Cói Bim Bồng chuẩn bị các hình ảnh để đưa lên nền tảng số LocalLife.asia để quảng bá, giới thiệu nghề làm chiếu Kim Bồng
Tất bật dành một buổi sáng thực hiện quay, chụp để quảng bá hình ảnh nghề dệt chiếu cói Kim Bồng trên nền tảng du lịch cộng đồng LocalLife.asia, chị Phạm Thị Công (phường Hội An), chủ cơ sở sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ Cói Kim Bồng cho biết, chị mong muốn thông qua các nền tảng số sẽ quảng bá, lan tỏa hình ảnh làng nghề cói, từ đó, tạo ra những giá trị gia tăng từ chính những dịch vụ trải nghiệm nghề dệt cói mang lại.
“Chúng tôi tận dụng các nền tảng số để quảng bá văn hóa làng nghề, để thu hút khách trải nghiệm nghề làm chiếu truyền thống. Và từ đó, tạo ra giá trị gia tăng lớn hơn cho mỗi sản phẩm chiếu cói Kim Bồng, góp phần gìn giữ và phát triển nghề truyền thống bền vững”, chị Công cho hay.
Hoàn thiện hạ tầng thương mại điện tử thân thiện với hộ kinh doanh, làng nghề
Hỗ trợ các hộ làm nghề truyền thống tại phường Hội An (thành phố Đà Nẵng) quảng bá hình ảnh trên nền tảng du lịch cộng đồng LocalLife.asia, ông Trần Đăng Huy, CEO, Founder dự án Local Life Asia cho biết, các làng nghề truyền thống hiện nay còn chưa thực sự tận dụng tốt các lợi thế mà công nghệ số mang lại trong quảng bá, giới thiệu điểm đến, sản phẩm. Trong khi đó, xu hướng du lịch hiện nay ngày càng nhiều người chọn điểm đến cho kỳ nghỉ của gia đình tại các làng quê yên bình, nơi có những nghề truyền thống.
“LocalLife.asia tích hợp các tính năng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) như: Hệ thống gợi ý, Tính năng kiểm duyệt nội dung tự động; Kênh giao tiếp trực tiếp host – khách hàng; Mua sắm sản phẩm địa phương ngay trên nền tảng, qua đó, kết nối các sản phẩm, dịch vụ làng nghề đến khách du lịch, các buyer (người mua-PV) trong nước và quốc tế”, ông Huy nói và chia sẻ thêm: “Chúng tôi hỗ trợ các làng nghề truyền thống Việt Nam trong quảng bá, giới thiệu những nét văn hóa đặc sắc của các nghệ nhân làng nghề, từ đó, góp phần thương mại hóa các sản phẩm làng nghề truyền thống”.
Các nền tảng số đang hỗ trợ hiệu quả cho các làng nghề truyền thống quảng bá văn hóa làng nghề, từ đó, tăng giá trị cho sản phẩm làng nghề truyền thống qua các dịch vụ trải nghiệm cũng như bán sản phẩm chất lượng (Ảnh chụp màn hình một nền tảng số)
Ông Huỳnh Xuân Sơn, Phó Giám đốc Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng cho biết, trong thời gian qua, Sở đã tổ chức nhiều lớp tập huấn, hội thảo, chương trình đào tạo về chuyển đổi số cho các hộ kinh doanh, hợp tác xã.
Sau khi mở rộng địa giới hành chính, với quy mô dân số hơn 3 triệu người, thành phố Đà Nẵng càng đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số, chuyển đổi số nhằm thích ứng với xu thế tiêu dùng mới, tối ưu hóa phân phối hàng hóa và kết nối hiệu quả hơn giữa nhà sản xuất, nhà bán hàng với người tiêu dùng. "Vì vậy, trong thời gian tới, thành phố sẽ tiếp tục hoàn thiện hạ tầng thương mại điện tử theo hướng đa nền tảng, thân thiện với doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh; tiếp tục đào tạo chuyển đổi số cho cộng đồng doanh nghiệp và tiểu thương, ứng dụng AI, QR code, livestream bán hàng; hỗ trợ doanh nghiệp tham gia thương mại điện tử đa kênh và xuyên biên giới", Phó Giám đốc Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng Huỳnh Xuân Sơn cho hay.
Nhiều hộ làm nghề truyền thống tại các làng nghề truyền thống phường Hội An (thành phố Đà Nẵng) đã và đang tận dụng các nền tảng số để quảng bá sản phẩm, dịch vụ từ sản phẩm làng nghề truyền thống. Từ đó, thu hút khách đến trải nghiệm nghề truyền thống, mua sản phẩm, đồng thời, tăng sức cạnh tranh cho làng nghề truyền thống.