Chiều 20/6, phiên bế mạc Diễn đàn báo chí toàn quốc 2025 đã được tổ chức tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, đường Phạm Hùng, Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Trí tuệ nhân tạo và báo chí Việt Nam
Phát biểu tại sự kiện, ông Lê Quốc Minh, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam, Tổng biên tập báo Nhân dân đánh giá cao tâm sức, sự nhiệt thành, tâm huyết lớn của gần 70 diễn giả đã dành cho Diễn đàn báo chí toàn quốc 2025. Giữa những ngày vô cùng bận rộn trong chuỗi sự kiện 100 năm Báo chí Cách mạng Việt Nam, các diễn giả vẫn cố gắng thu xếp chắt chiu từng khoảng thời gian quý giá nhất có thể để chăm chút cho từng phiên thảo luận, kỹ lưỡng, trăn trở từ khâu xây dựng chủ đề, kịch bản đến cách thức tổ chức, lựa chọn khách mời.
Ông Lê Quốc Minh, Phó ban Tuyên giáo và Dân vận Trung ương, Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam, Tổng biên tập báo Nhân dân phát biểu bế mạc diễn đàn. Ảnh: Thành Đạt
Theo ông Lê Quốc Minh, trong bối cảnh thế giới chuyển mình mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ số, trí tuệ nhân tạo và toàn cầu hóa, báo chí Việt Nam đang đứng trước những thách thức chưa từng có, đồng thời mở ra những cơ hội lớn nếu biết chủ động thích ứng và đổi mới. Trong đó, sự lên ngôi của video mạng xã hội và tin tức dựa vào cá nhân đang là thách thức to lớn, tác động trực tiếp tới các cơ quan báo chí chính thống.
“Tuy nhiên, kỷ nguyên mới cũng mang đến cho báo chí nhiều cơ hội để khẳng định vai trò dẫn dắt. Trong đó, điều tốt cần thiết nhất lúc này trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo đang thắng thế và tạo ra lượng nội dung khổng lồ thì để có thể bảo toàn sự tồn tại và phát triển bền vững, giải pháp duy nhất là báo chí cần tập trung vào chất lượng nội dung và giá trị cốt lõi, báo chí phải tái định nghĩa sứ mệnh của mình, không phải đưa tin nhanh nhất, mà là mang lại giá trị sâu sắc, đáng tin cậy nhất”, ông Lê Quốc Minh nhấn mạnh.
Tại lễ bế mạc, ông Lê Quốc Minh cũng chia sẻ về các phiên thảo luận, tại phiên thứ nhất với chủ đề “Báo chí Việt Nam trong kỷ nguyên mới: Tầm nhìn kiến tạo không gian phát triển”, các đại biểu và chuyên gia thảo luận sâu rộng về những thách thức, cơ hội cũng như các giải pháp then chốt để báo chí Việt Nam phát triển bền vững. Tại phiên thảo luận, các diễn giả khẳng định, kỷ niệm 100 năm báo chí cách mạng Việt Nam không chỉ là dịp để tri ân các thế hệ nhà báo đi trước, mà còn là thời điểm để chúng ta nhìn thẳng vào những cơ hội và thách thức của thời đại.
Tại phiên thảo luận "Dữ liệu là gốc của tòa soạn hiện đại", các diễn giả khẳng định, trong kỷ nguyên số, dữ liệu không chỉ là con số, mà là nhịp đập của tòa soạn hiện đại. Ảnh: Thanh Tuấn
“Trách nhiệm đặt ra cho những người làm báo hôm nay vô cùng lớn lao: Vừa phải bảo vệ vững chắc nền tảng tư tưởng của Đảng, vừa phải thích ứng linh hoạt với xu thế truyền thông số hóa toàn cầu. Từ sự nhận diện đó, tại phiên thảo luận, các diễn giả cũng tập trung làm rõ sự chuyển đổi và vận động của báo chí toàn cầu, thực tiễn và thách thức của báo chí”, ông Lê Quốc Minh bày tỏ.
Cũng theo ông Lê Quốc Minh, phiên thảo luận với chủ đề “Trí tuệ nhân tạo và chiến lược chuyển đổi số của các tòa soạn báo chí Việt Nam” diễn ra vào sáng 20/6 rất được quan tâm bởi đông đảo các lãnh đạo, chuyên gia và những người làm báo nói chung khi bàn thảo sâu xung quanh việc trí tuệ nhân tạo đang mở ra những cơ hội chưa từng có cho ngành báo chí và truyền thông Việt Nam, từ việc nâng cao chất lượng nội dung đến tăng cường tác động xã hội, giúp các tòa soạn báo chí thích nghi với kỷ nguyên số và đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng cao của công chúng.
Tuy nhiên, các diễn giả cũng khẳng định, không thể áp dụng rập khuôn mô hình trí tuệ nhân tạo của phương Tây, mà phải thích ứng với hành vi độc giả Việt, ngữ cảnh văn hóa Việt và cả môi trường pháp lý tại Việt Nam. Khi được “may đo” đúng cách, trí tuệ nhân tạo sẽ là trợ thủ đắc lực giúp tòa soạn cá nhân hóa nội dung, tối ưu tương tác và tăng hiệu quả truyền thông tiếp thị.
Xu hướng cá nhân hóa nội dung
Cũng trong Diễn đàn báo chí toàn quốc 2025 (khuôn khổ Hội Báo toàn quốc năm 2025) đã diễn ra phiên thứ 9 với chủ đề “Cá nhân hoá nội dung để giữ độc giả trung thành”. Tại đây, ông Bùi Trung Hiếu, chuyên gia về công nghệ thông tin, Công ty TNHH giải pháp phần mềm MFITE cho biết, trong bối cảnh thông tin phát triển bùng nổ, nhu cầu cá nhân hóa nội dung đang trở thành xu thế tất yếu, đặc biệt trong lĩnh vực báo chí và truyền thông số.
Phiên thảo luận "Cá nhân hóa nội dung để giữ độc giả trung thành" góp phần làm sáng tỏ vấn đề trên cũng như khái niệm cá nhân hóa nội dung và những thực hành tại các tòa soạn ở Việt Nam, thực trạng cũng như triển vọng và thách thức. Ảnh: Thanh Tuấn
Đáng chú ý, theo ông Hiếu, nhu cầu cá nhân hóa hiện nay tăng mạnh vì 3 nguyên nhân chính:
Dữ liệu người dùng ngày càng nhiều: Với lượng thông tin phát sinh khổng lồ từ báo chí, website, mạng xã hội… những phương pháp lọc và cung cấp thông tin truyền thống đã không còn hiệu quả. Cá nhân hóa trở thành một phương án cấp thiết để xử lý và phân phối dữ liệu thông minh hơn.
Sự cạnh tranh từ mạng xã hội: Các nền tảng như Facebook, TikTok… vốn đã hoạt động theo mô hình cá nhân hóa từ lâu, khiến người dùng quen với việc được “phục vụ đúng gu”. Trong khi đó, báo chí truyền thống thường phát nội dung theo kiểu một chiều, đại trà. Việc chuyển hướng sang cá nhân hóa là cần thiết để lấy lại sự chủ động trong việc giữ chân độc giả.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm người dùng: Cá nhân hóa giúp người dùng ở lại lâu hơn, truy cập thường xuyên hơn. Từ đó, các chỉ số như impression, click, thời gian trên trang đều tăng, kéo theo doanh thu quảng cáo và giá trị thương hiệu.
Ngoài ra, ông Hiếu đã chia sẻ về 4 cách tiếp cận cá nhân hóa chính: Một là, cá nhân hóa chủ động: Người dùng tự khai báo sở thích, chủ đề quan tâm… khi đăng ký tài khoản. Hệ thống sẽ hiển thị nội dung dựa trên thông tin người dùng cung cấp.
Hai là, cá nhân hóa thụ động: Hệ thống theo dõi hành vi người dùng (click, thời gian đọc, lượt tương tác…) để phân nhóm và đề xuất nội dung phù hợp. Đây là hình thức phổ biến và có độ chính xác cao vì dựa vào hành vi thực tế.
Phiên thảo luận thứ 10 của Diễn đàn với chủ đề đang rất nóng “Nghị quyết 18 và yêu cầu đổi mới nhân sự báo chí” đã rất thu hút công chúng và những người làm nghề. Ảnh: Thanh Tuấn
Ba là, cá nhân hóa theo ngữ cảnh và xu hướng: Gợi ý nội dung theo thời gian, địa điểm, hoặc những chủ đề đang được quan tâm nhiều trong cộng đồng nhằm đảm bảo tính cập nhật và độ nóng của thông tin.
Bốn là, cá nhân hóa bằng trí tuệ nhân tạo và học máy: Đây là hình thức cá nhân hóa tiên tiến nhất hiện nay, sử dụng mô hình học máy để kết hợp hành vi người dùng với nội dung bài viết nhằm tạo ra đề xuất theo từng cá nhân. Mỗi người dùng sẽ có một trải nghiệm duy nhất, không trùng lặp.
Ông Hiếu cho rằng, quá trình triển khai cá nhân hóa nên được chia thành 3 giai đoạn: Giai đoạn 1: Sử dụng các mô hình đơn giản như gợi ý theo xu hướng để tăng lượng dữ liệu hành vi thu thập được. Kết hợp nội dung biên tập sẵn với đề xuất từ hệ thống.
Giai đoạn 2: Bắt đầu huấn luyện mô hình học máy với dữ liệu đã thu thập, triển khai thử nghiệm cá nhân hóa theo nhóm người dùng.
Giai đoạn 3: Tiến tới cá nhân hóa 1-1, mỗi người dùng có một gợi ý riêng biệt dựa trên trí tuệ nhân tạo và dữ liệu thời gian thực.
“Hiện nay chi phí phần cứng, từng là rào cản lớn đã giảm đáng kể. Các báo điện tử nếu đầu tư hợp lý và theo từng bước, hoàn toàn có thể triển khai được hệ thống cá nhân hóa với hiệu quả khả quan”, ông Hiếu nhấn mạnh.
Diễn đàn báo chí toàn quốc 2025 diễn ra từ ngày 19-20/6, gồm 10 phiên thảo luận về các chủ đề nóng, được báo giới quan tâm được thảo luận sôi nổi. Các chủ đề được thảo luận như: Báo chí Việt Nam trong kỷ nguyên mới: Tầm nhìn kiến tạo không gian phát triển; Lãnh đạo nữ trong báo chí: Tiếng nói của nữ giới trong điều hành tin tức; Chinh phục độc giả Gen Z: Giải mã công thức thành công…