Từ ngày 1/7/2026, Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) chính thức triển khai dịch vụ lắp đặt, thay dây dẫn sau công tơ điện dành cho khách hàng đấu nối lưới điện hạ áp trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.
Nhân viên EVNHCMC kiểm tra thiết bị điện trong nhà cho các gia đình. Ảnh: EVNHCMC
Theo EVNHCMC, với dịch vụ này, khách hàng có thêm lựa chọn khi phát sinh nhu cầu lắp đặt mới hoặc thay thế dây dẫn điện sau công tơ. Dịch vụ được thực hiện theo quy trình thống nhất, công khai đơn giá để khách hàng chọn lựa.
Khi sử dụng dịch vụ lắp đặt, thay dây dẫn sau công tơ của EVNHCMC, khách hàng được bảo đảm hoàn thành yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Dịch vụ đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật, đồng thời đồng bộ với tiến độ cấp điện và gắn mới công tơ, giúp quá trình sử dụng điện an toàn, thuận tiện.
Để bảo đảm chất lượng dịch vụ, Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVNHCMC sẽ theo dõi, giám sát tiến độ thực hiện và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sau khi hoàn tất dịch vụ.
Việc Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh triển khai dịch vụ lắp đặt, thay dây dẫn sau công tơ giúp khách hàng thuận tiện tiếp cận dịch vụ. Đồng thời, dịch vụ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và bảo đảm an toàn trong quá trình sử dụng điện.
Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ Tổng đài 1900 545454 của Trung tâm chăm sóc khách hàng; ứng dụng (App) EVNHCMC; website evnhcmc.vn; Fanpage Tổng công ty Điện lực TP. Hồ Chí Minh hoặc liên hệ trực tiếp các công ty điện lực trực thuộc EVNHCMC để được phục vụ.