Gia Lai: Mở lối thị trường cho sản phẩm vùng đồng bào dân tộc thiểu số

Từ những phiên chợ, hội chợ xúc tiến thương mại đến các hình thức quảng bá trên nền tảng số, việc đưa sản phẩm của đồng bào dân tộc thiểu số tiếp cận thị trường đang mở ra những hướng đi mới tại Gia Lai. Tuy nhiên, để hàng hóa không chỉ được biết đến mà còn có đầu ra ổn định, cần nhiều hơn những hoạt động quảng bá đơn lẻ. Xung quanh câu chuyện này, phóng viên Báo Công Thương đã có cuộc trao đổi với bà Nguyễn Thị Bích Thu, Giám đốc Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại (Sở Công Thương Gia Lai).

Đưa sản phẩm địa phương đến gần người tiêu dùng

- Thưa bà, trong bối cảnh nhu cầu thị trường ngày càng đa dạng, việc quảng bá và kết nối tiêu thụ sản phẩm của đồng bào dân tộc thiểu số có ý nghĩa như thế nào đối với phát triển kinh tế địa phương?

Bà Nguyễn Thị Bích Thu: Đối với vùng đồng bào dân tộc thiểu số, phát triển sản xuất cần đi đôi với mở rộng thị trường tiêu thụ. Khi sản phẩm làm ra được giới thiệu rộng rãi, tiếp cận đúng khách hàng và có đầu ra phù hợp, người dân sẽ có thêm động lực duy trì sản xuất, phát triển sinh kế và nâng cao thu nhập.

Thông qua các chương trình xúc tiến thương mại, chúng tôi mong muốn tạo điều kiện để các hộ sản xuất, hợp tác xã và cơ sở kinh doanh giới thiệu sản phẩm, tiếp cận người tiêu dùng, tìm kiếm đối tác và học hỏi kinh nghiệm tổ chức kinh doanh. Đây cũng là cơ hội để bà con nắm bắt thị hiếu, nhận diện những yêu cầu của thị trường, từ đó từng bước cải thiện chất lượng, mẫu mã và cách thức giới thiệu sản phẩm.

Trong 9 tháng năm 2026, Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại đã triển khai 18 chương trình, sự kiện hội chợ, triển lãm và kết nối giao thương trong nước, quốc tế, đạt 100% kế hoạch, với tổng kinh phí thực hiện 4.864 triệu đồng. Những hoạt động này góp phần mở rộng không gian quảng bá, tạo cơ hội để sản phẩm địa phương tiếp cận khách hàng và đối tác ngoài địa bàn.

Điều chúng tôi hướng đến không chỉ là đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng trong thời gian diễn ra sự kiện, mà còn giúp người dân từng bước hình thành tư duy sản xuất gắn với nhu cầu thị trường, chủ động hơn trong tìm kiếm cơ hội kinh doanh.

- Từ quá trình triển khai các chương trình xúc tiến thương mại, bà nhận thấy những chuyển biến nào trong cách tiếp cận thị trường của đồng bào dân tộc thiểu số?

Bà Nguyễn Thị Bích Thu: Một chuyển biến đáng ghi nhận là bà con ngày càng quan tâm và chủ động hơn trong việc tham gia các hoạt động quảng bá, giới thiệu sản phẩm. Nếu trước đây số hộ đồng bào dân tộc thiểu số tham gia còn hạn chế, thì nay đã có thêm nhiều hộ kinh doanh, hợp tác xã và câu lạc bộ phụ nữ tại các thôn, làng hưởng ứng.

Trong năm 2026, Trung tâm đã tổ chức hai chương trình có sự tham gia của đông đảo phụ nữ đồng bào dân tộc thiểu số đến từ các xã ở xa trung tâm. Qua các chương trình, bà con có điều kiện trực tiếp giới thiệu nông sản, giao lưu với người tiêu dùng và tìm hiểu cách thức kinh doanh tại những không gian thương mại rộng mở hơn.

Đáng chú ý, khả năng tiếp cận các phương thức thanh toán hiện đại cũng từng bước được cải thiện. Từ chỗ còn bỡ ngỡ với thanh toán không dùng tiền mặt, một số hộ đã làm quen với việc sử dụng mã QR để nhận thanh toán. Đây là thay đổi thiết thực, giúp hoạt động bán hàng thuận tiện hơn và tạo tiền đề để bà con tiếp cận những phương thức kinh doanh mới.

Tất nhiên, những chuyển biến này cần tiếp tục được củng cố bằng hoạt động hướng dẫn, hỗ trợ thường xuyên. Chúng tôi mong muốn sau mỗi chương trình, bà con không chỉ có thêm kinh nghiệm bán hàng mà còn tự tin hơn khi giới thiệu sản phẩm, kết nối khách hàng và tìm kiếm cơ hội tiêu thụ.

Từ quảng bá đến đầu ra bền vững

- Dù đã có những chuyển biến tích cực, việc đưa sản phẩm từ các buôn làng đến thị trường rộng lớn hơn vẫn còn nhiều trở ngại. Theo bà, đâu là những điểm nghẽn cần tháo gỡ để hoạt động xúc tiến thương mại mang lại hiệu quả thực chất hơn?

Bà Nguyễn Thị Bích Thu: Khó khăn trước hết là khoảng cách địa lý. Nhiều hộ đồng bào dân tộc thiểu số sinh sống ở vùng sâu, vùng xa, trong khi các hội chợ, triển lãm và chương trình kết nối giao thương thường được tổ chức tại trung tâm tỉnh hoặc những đô thị lớn. Chi phí vận chuyển hàng hóa, đi lại và ăn ở khiến không phải hộ sản xuất nào cũng có điều kiện tham gia.

Bên cạnh đó, quy mô sản xuất của nhiều hộ còn nhỏ, khả năng cung ứng hàng hóa chưa ổn định; kỹ năng tiếp thị, giới thiệu sản phẩm và ứng dụng công nghệ số cũng cần được cải thiện. Trong khi đó, thị trường ngày càng đòi hỏi cao về chất lượng, bao bì, nhãn mác, truy xuất nguồn gốc và tính ổn định của nguồn hàng.

Vì vậy, nếu chỉ tổ chức các hoạt động quảng bá trong thời gian ngắn thì chưa đủ. Xúc tiến thương mại cần gắn với hỗ trợ hoàn thiện sản phẩm, cung cấp thông tin thị trường, kết nối doanh nghiệp và tìm kiếm các kênh phân phối phù hợp. Đối với những hộ sản xuất còn hạn chế về nguồn lực, việc hỗ trợ cũng cần có trọng tâm, phù hợp với điều kiện thực tế để bà con có thể tham gia và duy trì hoạt động kinh doanh sau chương trình.

- Trong thời gian tới, xin bà cho biết Trung tâm sẽ triển khai những giải pháp gì để sản phẩm của đồng bào dân tộc thiểu số không chỉ xuất hiện tại hội chợ mà còn tiếp cận khách hàng thường xuyên, từng bước hình thành đầu ra ổn định?

Bà Nguyễn Thị Bích Thu: Thời gian tới, Trung tâm tiếp tục phối hợp với các địa phương lựa chọn sản phẩm có tiềm năng để tham gia các chương trình hội chợ, triển lãm và kết nối giao thương. Cùng với hoạt động quảng bá trực tiếp, chúng tôi định hướng tăng cường ứng dụng nền tảng số, trong đó có hình thức livestream bán hàng tại nơi sản xuất hoặc địa điểm trưng bày sản phẩm.

Thông qua livestream, người tiêu dùng ở xa có thể trực tiếp quan sát sản phẩm, tìm hiểu nguồn gốc, cách thức sản xuất và đặt mua hàng hóa mà không nhất thiết phải đến tận địa phương. Hình thức này cũng tạo điều kiện để người sản xuất giới thiệu câu chuyện văn hóa, con người và những giá trị đặc trưng gắn với sản phẩm của đồng bào dân tộc thiểu số.

Tuy nhiên, để bán hàng trên môi trường số hiệu quả, bà con cần được hướng dẫn từ cách chụp ảnh, giới thiệu sản phẩm, tiếp nhận đơn hàng đến đóng gói, vận chuyển và chăm sóc khách hàng. Do đó, việc kết hợp quảng bá với hướng dẫn kỹ năng kinh doanh sẽ là yếu tố quan trọng để nâng cao hiệu quả của hoạt động xúc tiến thương mại.

Chúng tôi kỳ vọng, thông qua sự đồng hành của cơ quan chuyên môn và chính quyền địa phương, người dân sẽ từng bước chủ động hơn trong việc tìm kiếm thị trường, nâng cao chất lượng sản phẩm và phát triển các kênh tiêu thụ phù hợp. Mục tiêu cuối cùng không chỉ là bán được hàng tại một sự kiện, mà là giúp bà con có thêm khách hàng, duy trì sản xuất và cải thiện thu nhập một cách bền vững.

- Xin cảm ơn bà!

Quý IV/2026, Trung tâm Khuyến công và Xúc tiến thương mại Gia Lai tiếp tục hỗ trợ doanh nghiệp tham gia hội chợ, kết nối giao thương, đưa sản phẩm lên sàn thương mại điện tử. Các hoạt động dự kiến gồm triển lãm nông sản, tôn vinh cà phê Gia Lai tại phường Pleiku; phiên chợ sản phẩm đặc trưng tại xã Chư Păh, phiên chợ biên giới tại Cửa khẩu quốc tế Lệ Thanh và quảng bá sản phẩm tại lễ bế mạc Năm Du lịch quốc gia 2026.