Theo kế hoạch, các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ được tổ chức xuyên suốt năm 2026, với chủ đề: “An toàn thông tin – Gắn kết niềm tin – Tiêu dùng bền vững”.
Đồng thời, kế hoạch về triển khai các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng xác định mục tiêu: Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật nhằm đưa Luật và các văn bản quy phạm pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đến với mọi đối tượng; tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về ý thức tôn trọng pháp luật và chấp hành pháp luật trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; tăng cường hiệu quả công tác thực thi pháp luật.
Các hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sẽ được tổ chức xuyên suốt năm 2026. Ảnh minh họa
Bên cạnh đó, Hà Nội cũng chú trọng định hướng, xác định trách nhiệm của các tổ chức, doanh nghiệp đối với sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ cung ứng của mình theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; xây dựng văn hóa tiêu dùng lành mạnh, ý thức chủ động bảo vệ bản thân của người tiêu dùng khi tham gia các giao dịch mua bán hàng hóa, dịch vụ. Tăng cường công tác quản lý và nâng cao trách nhiệm của các cơ quan Nhà nước và tổ chức xã hội liên quan trong lĩnh vực bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Một trong những nội dung trọng tâm của kế hoạch là tổ chức các hoạt động hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” thiết thực, hiệu quả, sáng tạo, tiết kiệm nhằm phát huy sức mạnh, khuyến khích, động viên sự tham gia tích cực của các cơ quan quản lý Nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người tiêu dùng qua đó góp phần xây dựng môi trường kinh doanh, tiêu dùng lành mạnh, kích thích tiêu dùng và thúc đẩy phát triển kinh tế.
Hà Nội cũng đặt mục tiêu từng bước đưa “Ngày Quyền của người tiêu dùng” thành động lực và điểm nhấn quan trọng trong hoạt động kinh tế - xã hội của Thủ đô.
Trong năm 2026, Thành phố sẽ tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, nổi bật như: Lễ phát động hưởng ứng “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam - 15/3” năm 2026; tuyên truyền, phổ biến pháp luật trên các phương tiện truyền thông (màn hình LED, phóng sự, báo, website, phướn, pano, băng rôn, tờ rơi…); tập huấn Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng sửa đổi; quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp.
Hà Nội cũng tăng cường công tác kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về hoạt động bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; thành lập đoàn công tác trao đổi, học tập kinh nghiệm về công tác quản lý Nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tại một số tỉnh phía Nam; tư vấn, giải đáp hỗ trợ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng qua tổng đài tư vấn…