Hà Tĩnh: Thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm trên sàn thương mại điện tử

Nắm bắt xu thế, thay đổi cách tiếp cận khách hàng

Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển mạnh mẽ, nền kinh tế số không còn là khái niệm xa vời mà đã trực tiếp trở thành động lực tăng trưởng cốt lõi của nhiều địa phương. Tại Hà Tĩnh, các đơn vị sản xuất và ngành chức năng đang triển khai hàng loạt giải pháp đồng bộ nhằm hỗ trợ đưa các sản phẩm, dịch vụ đặc trưng lên không gian mạng. Chiến lược này không chỉ đơn thuần là thay đổi thói quen mua sắm, tiêu dùng của người dân mà còn mở ra một cánh cửa lớn, tạo đà bứt phá doanh thu cho các doanh nghiệp, hợp tác xã (HTX), đặc biệt là các chủ thể sở hữu sản phẩm OCOP vươn ra thị trường toàn quốc.

Tại Hợp tác xã Thu mua và Chế biến thủy hải sản Chiến Thắng (phường Hải Ninh, Hà Tĩnh), thời gian qua, sản phẩm nước mắm Luận Nghiệp của đơn vị đã xuất sắc đạt chứng nhận sản phẩm OCOP cấp quốc gia hạng 5 sao. Đây là niềm tự hào lớn, đồng thời cũng đặt ra bài toán kinh doanh chiến lược: Làm thế nào để một sản phẩm truyền thống có chất lượng vượt trội tiếp cận được với người tiêu dùng trên cả nước một cách nhanh và hiệu quả nhất.

Thay vì chỉ phụ thuộc vào các kênh phân phối truyền thống như chợ đầu mối hay đại lý bán lẻ, HTX đã nhanh chóng chuyển hướng, tập trung mạnh mẽ vào mảng bán hàng trực tuyến nhằm thúc đẩy tiêu dùng trên không gian số.

Chia sẻ với phóng viên Báo Công Thương, anh Đặng Đình Minh, đại diện Hợp tác xã Thu mua và Chế biến thủy hải sản Chiến Thắng cho biết, sau khi nước mắm Luận Nghiệp vinh dự đạt OCOP 5 sao cấp quốc gia, nhiệm vụ cốt lõi đầu tiên của chúng tôi là phải giữ vững và duy trì chất lượng sản phẩm chuẩn mực. Tuy nhiên, dù hàng có tốt đến mấy mà ít người biết đến, giá trị kinh tế mang lại sẽ không tương xứng.

“Do đó, chúng tôi xác định phải quyết liệt mở rộng thị trường tiêu thụ thông qua các nền tảng trực tuyến. Hiện tại, chúng tôi đang tập trung mọi nguồn lực để đưa sản phẩm phủ sóng trên các mạng xã hội và kênh bán hàng lớn như Facebook, TikTok Shop hay Shopee.

Thay vì chỉ đăng tải hình ảnh sản phẩm tĩnh đơn thuần, đơn vị đang xây dựng đội ngũ chuyên sản xuất những video ngắn, clip trải nghiệm thực tế sinh động về quy trình làm mắm truyền thống sạch, an toàn nhằm thu hút sự chú ý của tệp khách hàng mới”, anh Minh bày tỏ.

Cũng theo anh Minh, việc đẩy mạnh tiêu thụ trên sàn thương mại điện tử không chỉ giúp HTX tối ưu hóa chi phí vận hành mà còn tạo ra không gian tương tác trực tiếp, lắng nghe đánh giá của khách hàng từ mọi miền đất nước, từ đó hoàn thiện dịch vụ tốt hơn mỗi ngày.

Sự đồng hành thiết thực từ cơ quan quản lý

Sự nhạy bén của các đơn vị sản xuất như HTX Chiến Thắng là điều kiện cần, nhưng để phong trào kinh doanh trực tuyến thực sự bền vững và lan tỏa rộng khắp, sự hỗ trợ từ các cơ quan quản lý nhà nước đóng vai trò then chốt. Nhận thức rõ trách nhiệm đồng hành cùng doanh nghiệp, Sở Công Thương Hà Tĩnh thời gian qua đã có những chỉ đạo sát sao và mang tính thực chiến cao.

Nhằm hỗ trợ trực tiếp các cơ sở sản xuất tiêu thụ sản phẩm, Sở đã làm cầu nối, đưa các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh của tỉnh tham gia chương trình "Sức sống Hàng Việt". Sự kiện quy mô này do Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước phối hợp cùng nền tảng TikTok Shop tổ chức từ ngày 23 - 26/4/2026 tại không gian sầm uất phố Tràng Tiền (Hà Nội). Đây là bước đệm quan trọng để hàng hóa đặc sản Hà Tĩnh cọ xát thực tế, quảng bá thương hiệu trực tiếp đến đông đảo người dân thủ đô cũng như hàng triệu người dùng trên không gian mạng.

Song song với các hoạt động xúc tiến thương mại, công tác đào tạo, tập huấn kỹ năng lập gian hàng, quản lý đơn hàng trên các nền tảng trung gian lớn như Shopee, TikTok cũng được Sở tổ chức liên tục, giúp người nông dân gỡ bỏ rào cản công nghệ.

Đại diện Sở Công Thương Hà Tĩnh cho biết, thời gian tới, Sở sẽ tiếp tục triển khai việc đưa các cơ sở sản xuất có sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu và đặc sản chủ lực của tỉnh tham gia vào chương trình Shopee MII.

Đây là một mô hình hợp tác cực kỳ ưu việt dành cho những người trực tiếp sản xuất nhưng chưa mạnh về khâu bán lẻ. Theo đó, người bán chỉ cần cung cấp mức giá vốn cạnh tranh đã bao gồm VAT, hàng hóa vẫn được lưu trữ an toàn ngay tại kho của đơn vị. Phía nền tảng Shopee sẽ đứng ra tự vận hành, linh hoạt điều chỉnh giá bán phù hợp với thị trường, đồng thời chịu trách nhiệm triển khai toàn bộ các chiến dịch marketing chuyên nghiệp để gia tăng doanh số tối đa. Định kỳ, hệ thống sẽ đối soát và thanh toán minh bạch cho người bán theo đúng mức giá nhập đã thỏa thuận ban đầu.

“Mô hình này giúp bà con nông dân, các cơ sở sản xuất giải quyết triệt để bài toán thiếu hụt nhân sự chuyên trách marketing, giảm thiểu áp lực quản lý gian hàng, từ đó yên tâm dồn toàn lực vào khâu quan trọng nhất là nâng cao chất lượng sản phẩm”, Đại diện Sở Công Thương Hà Tĩnh nhấn mạnh.

Bằng sự chủ động đổi mới của các chủ thể kinh tế cùng những bước đi bài bản từ cơ quan quản lý, các sản phẩm đặc trưng của Hà Tĩnh đang từng bước xác lập vị thế vững chắc trên bản đồ thương mại điện tử Việt Nam.

“Thời gian tới, kính mời các cơ sở sản xuất có sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu và đặc sản chủ lực của tỉnh tiếp tục tham gia chương trình MII của Shopee và các chương trình hỗ trợ khác của Sở để thúc đẩy kinh doanh trên các nền tảng TMĐT trung gian như Shopee, TikTok”, đại diện Sở Công Thương Hà Tĩnh bày tỏ.