Ngày 20/6/2023, Quốc hội thông qua Luật số 19/2023/QH15 về Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, có hiệu lực từ ngày 1/7/2024, thay thế Luật số 59/2010/QH12 ngày 17/11/2010. Một trong những nội dung quan trọng của Luật là quy định cụ thể các quyền của người tiêu dùng. Qua đó, tạo cơ sở pháp lý để người dân chủ động bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình trong quá trình mua bán, sử dụng hàng hóa, dịch vụ.