Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới với quy mô ngày càng lớn và hành vi tiêu dùng thay đổi rõ nét. Không còn đơn thuần là "sân chơi" của những chương trình giảm giá hay cuộc đua về giá, các sàn thương mại điện tử đang chứng kiến người tiêu dùng ưu tiên nhiều hơn đến chất lượng sản phẩm, uy tín người bán và trải nghiệm mua sắm. Điều này góp phần đưa doanh số toàn thị trường liên tục lập những cột mốc mới.