Từng bước số hóa hoạt động quản lý
Theo Sở Công Thương tỉnh Lâm Đồng, công tác chuyển đổi số đã được cụ thể hóa thành các chương trình, kế hoạch và nhiệm vụ trọng tâm của ngành. Sở triển khai các nền tảng số dùng chung của tỉnh như hệ thống quản lý văn bản và điều hành, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống báo cáo, thư điện tử công vụ cùng các nền tảng phục vụ chuyển đổi số.
Phần mềm họp không giấy, họp trực tuyến và chữ ký số chuyên dùng công vụ cũng được đưa vào hoạt động. Trong năm 2026, Sở cấp mới 18 chứng thư số chuyên dùng công vụ; hiện quản lý, khai thác 107 hộp thư điện tử công vụ đang hoạt động. 100% công chức, viên chức được trang bị máy tính kết nối mạng nội bộ và Internet để xử lý công việc trên môi trường điện tử.
Sở Công Thương tỉnh Lâm Đồng trong các cuộc họp trực tuyến.
Việc ứng dụng công nghệ số cũng được thể hiện qua kết quả giải quyết thủ tục hành chính. Từ ngày 1/1/2025 đến 31/5/2026, Sở tiếp nhận 2.901 hồ sơ. Trong đó, 2.814 hồ sơ được giải quyết sớm và đúng hạn, 3 hồ sơ quá hạn, 39 hồ sơ đang giải quyết và chưa đến hạn, 45 hồ sơ được rút.
Sở đồng thời rà soát, đánh giá thủ tục hành chính nhằm phát hiện những quy định còn bất cập, gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp để đề xuất xử lý theo quy định. Một trong những nội dung đáng chú ý là kế hoạch xây dựng Hệ thống nghiệp vụ ngành Công Thương. Sở Công Thương cho biết đã hoàn thiện hồ sơ, tham mưu trình UBND tỉnh phê duyệt chủ trương với tổng mức kinh phí dự kiến khoảng 6,033 tỷ đồng.
Hệ thống được đề xuất thực hiện theo hình thức thuê dịch vụ công nghệ thông tin trọn gói, gồm máy chủ, dung lượng lưu trữ, sao lưu dữ liệu tự động và các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin.
Chế biến nông sản tại Công ty Cổ phần Viên Sơn, xã Hiệp Thạnh, tỉnh Lâm Đồng.
Theo Sở, phương án này giúp giảm chi phí đầu tư hạ tầng vật lý ban đầu, đồng thời tạo khả năng nâng cấp, mở rộng tài nguyên máy chủ và lưu trữ khi dữ liệu ngành tăng lên. Sau khi hoàn thành, hệ thống dự kiến được tích hợp dữ liệu vào Hệ thống cơ sở dữ liệu không gian địa lý dùng chung của tỉnh Lâm Đồng.
Cùng với đó, Sở đã phối hợp rà soát, đề xuất danh mục dữ liệu chủ chuyên ngành, dữ liệu dùng chung và dữ liệu mở thuộc lĩnh vực Công Thương; đồng thời đề xuất 21 biểu mẫu, chỉ tiêu báo cáo điện tử phục vụ xây dựng hệ thống báo cáo định kỳ chuyên ngành. Đây được xem là cơ sở để từng bước chuẩn hóa, số hóa dữ liệu, phục vụ công tác quản lý, điều hành và chia sẻ thông tin.
Tuy nhiên, Sở Công Thương cũng thừa nhận dữ liệu chuyên ngành hiện còn phân tán ở nhiều lĩnh vực. Việc số hóa, chuẩn hóa, cập nhật, kết nối và chia sẻ dữ liệu với các hệ thống dùng chung của tỉnh và cơ sở dữ liệu quốc gia vẫn đang được hoàn thiện.
Thương mại điện tử tiếp tục là điểm nhấn
Trong phát triển kinh tế số, thương mại điện tử tiếp tục được Sở Công Thương xác định là lĩnh vực trọng tâm. Đến thời điểm này, Sở đã xác nhận 456 website và 6 ứng dụng bán hàng trên hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử online.gov.vn dùng chung với Bộ Công Thương.
Sở cũng triển khai hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và cơ sở sản xuất, kinh doanh đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử trong nước và ngoài nước; duy trì các kênh quảng bá sản phẩm trên nền tảng số.
Sàn thương mại điện tử tỉnh Lâm Đồng. Ảnh chụp màn hình
Trong thời gian qua, Sở tổ chức 2 hội nghị tuyên truyền, bồi dưỡng kiến thức thương mại điện tử và kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số, với khoảng 170 lượt học viên tham gia.
Đáng chú ý, Sở đã phối hợp đề xuất Cục Thương mại điện tử (Bộ Công Thương) dừng hoạt động 2 sàn giao dịch thương mại điện tử của tỉnh Lâm Đồng và Đắk Nông; đồng thời tiếp tục duy trì Sàn giao dịch thương mại điện tử chung của tỉnh Lâm Đồng.
Hoạt động xúc tiến thương mại cũng được định hướng gắn với chuyển đổi số thông qua số hóa kênh phân phối, hỗ trợ kết nối sản phẩm với các hệ thống phân phối hiện đại và mở rộng phương thức tiếp cận thị trường.
Theo đánh giá của Sở Công Thương, sau khi Nghị quyết 57-NQ/TW được ban hành, công tác lãnh đạo, chỉ đạo về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong ngành được triển khai đồng bộ hơn.
Nhà máy Điện phân Nhôm Đắk Nông, xã Nhân Cơ, tỉnh Lâm Đồng.
Các nền tảng số, chữ ký số, thư điện tử công vụ, họp không giấy, dịch vụ công trực tuyến và hệ thống dùng chung của tỉnh được sử dụng thường xuyên hơn, từng bước thay đổi phương thức xử lý công việc.
Dù vậy, quá trình chuyển đổi số vẫn gặp khó khăn về nguồn lực đầu tư. Một số nhiệm vụ xây dựng cơ sở dữ liệu chuyên ngành, hệ thống nghiệp vụ và nền tảng số còn phụ thuộc vào tiến độ phê duyệt, bố trí kinh phí và khả năng đồng bộ với hệ thống số dùng chung của tỉnh.
Nguồn nhân lực phục vụ chuyển đổi số chủ yếu vẫn là kiêm nhiệm; kỹ năng khai thác, phân tích dữ liệu và ứng dụng công nghệ mới của một bộ phận công chức, viên chức cần tiếp tục được nâng cao.
Sở Công Thương Lâm Đồng xác định tiếp tục triển khai các nhiệm vụ theo Nghị quyết 57-NQ/TW; đẩy mạnh ứng dụng khoa học, công nghệ và chuyển đổi số trong quản lý nhà nước, cải cách hành chính; xây dựng Hệ thống nghiệp vụ ngành và từng bước chuẩn hóa, số hóa cơ sở dữ liệu chuyên ngành.
Ngành cũng tiếp tục phát triển thương mại điện tử, hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh ứng dụng nền tảng số, đồng thời tăng cường bảo đảm an toàn thông tin, an ninh dữ liệu và đào tạo kỹ năng số cho đội ngũ công chức, viên chức.