Trong thời đại số hóa mạnh mẽ, các dịch vụ ngân hàng điện tử ngày càng trở nên tiện lợi. Tuy nhiên, kèm theo đó là hàng loạt hình thức lừa đảo tinh vi, từ giả mạo tin nhắn thương hiệu ngân hàng, cuộc gọi mạo danh công an, cho đến các đường link chứa mã độc. Không ít người vì chủ quan, thiếu hiểu biết mà mất sạch tiền chỉ sau một cú click chuột.
Theo cảnh báo từ nhiều ngân hàng lớn, phần lớn các vụ lừa đảo đều xuất phát từ sự bất cẩn của người dùng trong việc bảo mật tài khoản. Vì vậy, việc hiểu và thực hiện đúng các nguyên tắc bảo mật không chỉ là khuyến cáo mà còn là điều bắt buộc nếu bạn muốn giữ an toàn cho tài sản của mình.
Việc bảo mật tài khoản ngân hàng đúng cách sẽ giúp bạn tránh bị kẻ gian chiếm đoạt tiền bạc chỉ trong vài phút.
Nguyên tắc đầu tiên và quan trọng nhất là tuyệt đối không chia sẻ mã OTP, mật khẩu hay thông tin cá nhân cho bất kỳ ai. Kẻ gian thường giả danh nhân viên ngân hàng, công an, viện kiểm sát, thậm chí là người quen để yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản, mã OTP hoặc đăng nhập vào các trang web giả mạo. Cần nhớ, không có tổ chức tài chính nào yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin quan trọng qua điện thoại hay mạng xã hội.
Thứ hai, người dùng nên thiết lập xác thực hai lớp (2FA) cho ứng dụng ngân hàng. Đây là lớp bảo vệ bổ sung giúp ngăn chặn truy cập trái phép, ngay cả khi kẻ xấu biết được mật khẩu đăng nhập. Ngoài ra, một số ngân hàng còn hỗ trợ ứng dụng tạo mã OTP riêng, tăng tính an toàn khi giao dịch.
Một trong những chiêu trò phổ biến hiện nay là gửi tin nhắn SMS hoặc email chứa đường link độc hại. Các đường link này thường dẫn tới các trang web có giao diện giống hệt ngân hàng thật, đánh lừa người dùng nhập thông tin đăng nhập. Người dùng cần kiểm tra kỹ địa chỉ website, không nhấp vào các liên kết không rõ nguồn gốc và chỉ đăng nhập qua ứng dụng chính thức của ngân hàng.
Bên cạnh đó, việc đặt mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ cũng là yếu tố quan trọng. Mật khẩu nên bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tuyệt đối không sử dụng mật khẩu đơn giản như ngày sinh, số điện thoại hay chuỗi số dễ đoán như 123456. Việc thay đổi mật khẩu mỗi 3–6 tháng sẽ giúp hạn chế rủi ro bị lộ thông tin.
Sau khi giao dịch xong, người dùng nên đăng xuất khỏi ứng dụng và không lưu thông tin đăng nhập trên trình duyệt, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc wifi không bảo mật. Đồng thời, hãy bật thông báo biến động số dư để theo dõi tài khoản liên tục. Nếu phát hiện giao dịch bất thường, cần liên hệ ngân hàng ngay lập tức để xử lý kịp thời.
Các ngân hàng hiện cũng đang tích cực đầu tư vào hệ thống bảo mật, trí tuệ nhân tạo phát hiện gian lận, nhưng quan trọng nhất vẫn là ý thức của người dùng. Trong thời đại mà tiền bạc có thể “bốc hơi” chỉ sau một tin nhắn lừa, việc tự trang bị kiến thức bảo mật là tấm khiên hiệu quả nhất để bảo vệ tài chính cá nhân.