Trong bối cảnh đẩy mạnh chuyển đổi số quốc gia, việc chuẩn hóa thông tin chủ thể hợp đồng mua bán điện được xác định là nhiệm vụ trọng tâm. Công ty Điện lực Hải Phòng đã triển khai chương trình đối soát, cập nhật dữ liệu khách hàng với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Chương trình được thực hiện từ năm 2024, phấn đấu hoàn thành 100% trong năm 2026. Nội dung rà soát bao gồm xác minh họ tên, ngày tháng năm sinh, số căn cước công dân, địa chỉ liên lạc và liên kết tài khoản VNeID đối với khách hàng cá nhân; đồng thời cập nhật thông tin người đại diện ký hợp đồng đối với cơ quan, tổ chức.
Đội Quản lý điện lực khu vực Kinh Môn thực hiện kiểm tra rà soát chuẩn hóa thông tin khách hàng tại TBA Minh Hòa C.
Trong quá trình thực hiện, nếu phát hiện thông tin trong hợp đồng mua bán điện chưa trùng khớp với cơ sở dữ liệu dân cư, các Đội Quản lý điện lực khu vực sẽ chủ động liên hệ khách hàng để xác minh giấy tờ tùy thân, cập nhật dữ liệu chính xác lên hệ thống và hoàn tất chuẩn hóa.
Nhân viên Tổ Quản lý tổng hợp số 1 - Đội Quản lý điện lực khu vực Kinh Môn thực hiện kiểm tra rà soát chuẩn hóa thông tin khách hàng tại TBA Minh Hòa E.
Việc đồng bộ thông tin giúp khách hàng thuận tiện khi thực hiện các thủ tục trực tuyến, sử dụng dịch vụ điện qua định danh điện tử; đồng thời tăng cường bảo mật dữ liệu, hạn chế sai sót trong quá trình xử lý yêu cầu.
Công ty Điện lực Hải Phòng cam kết hoàn thành việc chuẩn hóa thông tin cho toàn bộ khách hàng theo lộ trình đề ra, đồng thời mong muốn nhận được sự phối hợp tích cực từ phía người dân và doanh nghiệp để xây dựng hệ thống điện lực hiện đại, lấy khách hàng làm trung tâm.