Bộ Nội vụ vừa ban hành Công văn số 11318/BNV-CVL do Thứ trưởng Nguyễn Mạnh Khương ký về việc giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp đối với người lao động, doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi mưa lũ.
Công văn này được gửi đến Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố gồm Hà Tĩnh, Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Gia Lai, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng.
Cụ thể, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện số 228/CĐ-TTg ngày 25/11/2025 về việc giải quyết chính sách, chỉ trả chế độ bảo hiểm đối với người dân, doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi mưa lũ đặc biệt lớn tại khu vực Trung Bộ; Bộ Nội vụ đề nghị Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố thực hiện một số nội dung.
Bộ Nội vụ ban hành Công văn số 11318/BNV-CVL về việc giải quyết chính sách bảo hiểm thất nghiệp đối với người lao động, doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi mưa lũ. Ảnh minh họa: TTXVN
Một là, chỉ đạo Sở Nội vụ và các cơ quan liên quan tạo điều kiện thuận lợi, thủ tục nhanh chóng để giải quyết đúng, đủ và kịp thời quyền lợi về bảo hiểm thất nghiệp đối với người tham gia bảo hiểm thất nghiệp. Đồng thời, thực hiện đồng bộ các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề cho người lao động để họ nhanh chóng quay trở lại thị trường lao động.
Hai là, tăng cường hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ đề nghị hưởng các chế độ bảo hiểm thất nghiệp qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, dịch vụ bưu chính, bố trí các điểm tiếp nhận lưu động (khi bảo đảm an toàn).
Ba là, thiết lập và duy trì các kênh hỗ trợ từ xa: Bố trí đường dây nóng, Zalo, email để hỗ trợ người lao động hoàn thiện hồ sơ đề nghị hưởng chế độ bảo hiểm thất nghiệp, cập nhật tình trạng hồ sơ đang được giải quyết nhằm hạn chế việc đi lại không cần thiết.
Bốn là, căn cứ điều kiện thực tế, tăng cường thông tin, tuyên truyền bằng các hình thức phù hợp về chính sách bảo hiểm thất nghiệp, trình tự thủ tục và hồ sơ đề nghị hưởng các chế độ bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động và người sử dụng lao động trên địa bàn.
Trước đó, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Công điện 228/CĐ-TTg về giải quyết chính sách, chi trả chế độ bảo hiểm đối với người dân, doanh nghiệp bị ảnh hưởng bởi mưa lũ đặc biệt lớn tại khu vực Trung Bộ.
Bộ Nội vụ có nhiệm vụ chủ trì, phối hợp với Bộ Tài chính và các địa phương chỉ đạo thực hiện quyền lợi về bảo hiểm thất nghiệp cho người lao động bị ảnh hưởng bởi lũ lụt, bảo đảm thủ tục nhanh gọn, kịp thời, đầy đủ, đúng quy định pháp luật về việc làm và pháp luật có liên quan.
Bộ Tài chình được yêu cầu và đôn đốc các doanh nghiệp bảo hiểm khẩn trương xây dựng phương án giải quyết nhanh, dứt điểm việc chi trả, bồi thường thiệt hại cho người dân và doanh nghiệp tham gia bảo hiểm, bảo đảm thủ tục nhanh chóng, thuận lợi, kịp thời, đầy đủ, đúng quy định pháp luật về kinh doanh bảo hiểm và quy định của các bộ liên quan.
Chỉ đạo Bảo hiểm xã hội Việt Nam thực hiện kịp thời, đầy đủ việc chi trả chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế; bảo đảm thủ tục nhanh gọn, tuân thủ đúng quy định pháp luật.
Đồng thời, kịp thời xử lý theo thẩm quyền hoặc đề xuất cấp có thẩm quyền các phương án hỗ trợ địa phương khắc phục hậu quả bão, lũ theo đúng quy định pháp luật.