Tăng hiện diện, thúc đẩy tiêu thụ và nâng cao năng lực cho người bán
Các sản phẩm đặc trưng địa phương, sản phẩm làng nghề truyền thống, trong đó, đặc biệt là nông sản tươi từ lâu được xem là ngành hàng khó tiêu thụ trên thương mại điện tử bởi nhiều thách thức như tính mùa vụ cao, yêu cầu giao hàng nhanh, sản lượng và chất lượng sản phẩm.
Chia sẻ về hành trình đưa nông sản địa phương và sản phẩm OCOP lên sàn thương mại điện tử bên chương trình “CSR Day 2026 - Khơi mở làn sóng tác động mới” do TikTok Việt Nam tổ chức, bà Đặng Thị Thơ, nhà bán hàng trên TikTok Shop đến từ Lạng Sơn cho hay, sản phẩm địa phương dù có chất lượng tốt nhưng vẫn gặp khó khi cạnh tranh với hàng ngoại nhập và các thương hiệu lớn trên sàn thương mại điện tử.
Bà Đặng Thị Thơ, nhà bán hàng trên TikTok Shop đến từ Lạng Sơn chia sẻ tại chương trình
Theo bà Thơ, các sản phẩm địa phương hiện còn hạn chế về nhận diện thương hiệu, bao bì mẫu mã, hoạt động truyền thông cũng như kỹ năng livestream bán hàng. Đây là những rào cản khiến nhiều sản phẩm chất lượng chưa thể tiếp cận rộng rãi người tiêu dùng.
Thực tế cho thấy, điểm yếu của nhiều sản phẩm OCOP không nằm ở chất lượng, mà ở khả năng kể câu chuyện sản phẩm, xây dựng hình ảnh và vận hành bán hàng trên môi trường số. Trong khi đó, thương mại điện tử hiện nay không chỉ cạnh tranh về giá mà còn cạnh tranh về nội dung, khả năng tương tác và tốc độ tiếp cận người tiêu dùng.
Để hỗ trợ thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt, bà Trần Thị Tân, Giám đốc trách nhiệm xã hội của TikTok Shop cho biết, với sáng kiến "Hàng Việt vươn mình" trong năm qua của TikTok Shop, được triển khai theo ba hướng tác động chính gồm gia tăng hiện diện, thúc đẩy tiêu thụ và nâng cao năng lực cho người bán đã hỗ trợ hơn 200.000 sản phẩm OCOP được nhận diện, hơn 30.000 nhà bán được đào tạo và doanh thu trung bình nhà bán tham gia chương trình "Thứ 7 Hàng Việt" tăng gấp 3,5 lần so với năm 2024
Tiếp nối những thành công từ sáng kiến "Hàng Việt vươn mình" năm 2025, TikTok Shop cũng cho biết, sẽ dành gói hỗ trợ 100 tỷ đồng dành riêng cho hàng Việt lên sàn thương mại điện tử trong 6 tháng cuối năm 2026.
"Gói hỗ trợ bao gồm các ưu đãi về phí hoa hồng và phí giao dịch dành cho nhà bán hàng mới, đặc biệt là cộng đồng nhà bán hàng OCOP, nông sản và sản phẩm làng nghề truyền thống; các gói tín dụng quảng cáo, voucher ưu đãi và các chiến dịch thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt trên nền tảng", bà Trần Thị Tân chia sẻ.
Bà Trần Thị Tân, Giám đốc trách nhiệm xã hội của TikTok Shop nhấn mạnh, việc đưa hàng Việt và nhà bán hàng địa phương hiện diện sâu hơn trở thành bài toán mang tính chiến lược
Cũng theo bà Tân, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt ngưỡng 32 tỷ USD trong năm 2025, đóng góp gần 2/3 tổng giá trị nền kinh tế số của cả nước. "Trên quy mô thị trường đó, việc đưa hàng Việt và nhà bán hàng địa phương hiện diện sâu hơn trở thành bài toán mang tính chiến lược, đặc biệt khi phần lớn người bán hàng địa phương vẫn thiếu năng lực vận hành số, kỹ năng livestream và hiểu biết pháp lý về thuế thương mại điện tử”, bà Trần Thị Tân cho biết.
Thông qua sáng kiến “Địa phương vươn mình", bà Tân cho biết, chương trình hướng tới việc khuyến khích các phường, xã tiên phong tham gia, từ đó nhân rộng ra cấp tỉnh, thành phố. Đồng thời, nền tảng cũng kêu gọi sự đồng hành của các nhà sáng tạo nội dung phổ thông có tinh thần trách nhiệm xã hội, sẵn sàng hỗ trợ các khu vực còn khó khăn, vùng sâu, vùng xa tiếp cận môi trường số.
"Chúng tôi mong muốn trở thành một cầu nối, giúp chính quyền và người dân các địa phương tiếp cận tốt hơn với internet, công nghệ số và các tiến bộ khoa học, công nghệ. Từ đó, nâng cao năng lực sản xuất, kinh doanh cũng như khả năng quảng bá sản phẩm địa phương", bà Tân nói.
Hoàn thiện hạ tầng vận hành cho nông sản trên nền tảng số
Bên cạnh gói hỗ trợ tài chính, nền tảng cũng mở rộng mạng lưới hợp tác chiến lược với Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Trung tâm Xúc tiến thương mại nông nghiệp, Trung tâm Thanh niên khởi nghiệp, Báo Công Thương, Liên minh Hợp tác xã Việt Nam và Viettel Post nhằm kết nối cộng đồng, đào tạo năng lực, xúc tiến thương mại và hoàn thiện hạ tầng vận hành cho nông sản trên nền tảng số.
Các hợp tác này hướng tới mở rộng kênh tiêu thụ cho nông sản địa phương, đồng thời thúc đẩy xây dựng thương hiệu nông sản gắn với câu chuyện vùng miền và giá trị văn hóa bản địa.
Một trong những trọng tâm của lộ trình này là hợp tác giữa TikTok Shop và Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) nhằm nhân rộng sáng kiến “Địa phương vươn mình" hướng tới thúc đẩy ứng dụng thương mại điện tử từ cấp cơ sở tại hơn 3.000 xã trên toàn quốc. Qua đó, hỗ trợ các địa phương xây dựng năng lực kinh doanh số dựa trên sản phẩm, con người, nội dung và lợi thế bản địa.
Bên cạnh đó, TikTok Shop cũng tiếp tục phối hợp với Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) triển khai chương trình "Sức sống hàng Việt", nhằm tôn vinh các sản phẩm hàng Việt chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng và thương hiệu uy tín.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương)
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho rằng, các sáng kiến từ nền tảng số đang góp phần quan trọng trong việc hỗ trợ hàng Việt mở rộng thị trường tiêu thụ, tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả hơn.
Cũng theo ông Tuấn, chương trình “Sức sống hàng Việt” được triển khai từ năm 2026 với mục tiêu xây dựng một không gian xúc tiến thương mại hiện đại, kết hợp giữa trải nghiệm trực tiếp và nền tảng số nhằm quảng bá hàng Việt Nam chất lượng cao tới người tiêu dùng trong nước và quốc tế.
Tại đây, các sản phẩm “Made in Vietnam” được giới thiệu thông qua hình thức triển lãm, trải nghiệm trực tiếp kết hợp livestream, thương mại điện tử và hệ thống thanh toán số, tạo nên mô hình xúc tiến thương mại đa nền tảng (hybrid).
Đại diện Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước nhấn mạnh, qua các kỳ tổ chức, đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ doanh nghiệp, người tiêu dùng cũng như cộng đồng sáng tạo nội dung số. Nhiều sản phẩm Việt Nam đã được quảng bá hiệu quả tới khách tham quan tại Hà Nội và khách quốc tế.
Ông Bùi Nguyễn Anh Tuấn cũng cho biết, chương trình được triển khai trong bối cảnh Chính phủ ban hành Nghị quyết số 88/NQ-CP của Chính phủ về phát triển thị trường trong nước, kích cầu tiêu dùng và đẩy mạnh Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.
Theo đó, Bộ Công Thương định hướng phát triển hệ sinh thái thương mại theo hướng kết hợp hài hòa giữa thương mại truyền thống và thương mại điện tử; gắn tiêu thụ hàng hóa với quảng bá văn hóa, du lịch và kinh tế số. “Thông qua chương trình ‘Sức sống hàng Việt’, chúng tôi kỳ vọng sẽ tiếp tục đồng hành cùng các địa phương, doanh nghiệp, nền tảng số và các nhà sáng tạo nội dung để thúc đẩy tiêu thụ hàng Việt, lan tỏa giá trị thương hiệu Việt Nam trên môi trường số”, ông Tuấn nhấn mạnh.
Bà Trần Thị Tân, Giám đốc trách nhiệm xã hội của TikTok Shop nhận định, khi một sản phẩm OCOP, một sản vật làng nghề hay một phiên livestream của người nông dân tiếp cận được người tiêu dùng trên cả nước, một cơ hội mới cho tăng trưởng kinh tế địa phương được mở ra. Theo đó, TikTok Shop sẽ tiếp tục đồng hành cùng Chính phủ, các địa phương và cộng đồng doanh nghiệp để mở rộng những mô hình góp phần xây dựng một nền kinh tế số bao trùm hơn.