Lãi suất gửi tiết kiệm online hiện nay thường cao hơn 0,1 - 0,5%/năm so với gửi tại quầy, trở thành lý do khiến nhiều khách hàng chuyển dần sang sử dụng kênh số. Xu hướng này không chỉ xuất phát từ sự tiện lợi của giao dịch trực tuyến mà còn phản ánh những thay đổi chiến lược trong hoạt động của các ngân hàng và định hướng số hóa mạnh mẽ từ phía Nhà nước.
Gửi tiết kiệm online mang lại nhiều lợi ích cho ngân hàng.
Về phía ngân hàng, gửi tiết kiệm online giúp giảm đáng kể chi phí vận hành so với mô hình truyền thống. Thay vì duy trì mạng lưới chi nhánh rộng khắp kèm theo chi phí mặt bằng, trang thiết bị và nhân sự, ngân hàng có thể tối ưu nguồn lực thông qua hệ thống giao dịch trực tuyến. Quy trình mở và tất toán sổ tiết kiệm được số hóa hoàn toàn, giúp giảm tải công việc cho nhân viên và cho phép ngân hàng tập trung vào các hoạt động có giá trị gia tăng cao hơn, trong đó có việc điều chỉnh lãi suất cạnh tranh để thu hút người gửi tiền. Mức độ tự động hóa cao cũng tạo lợi thế rõ rệt trong cuộc đua số hóa, khi những ngân hàng đi trước sẽ có khả năng tiếp cận và phục vụ khách hàng hiệu quả hơn.
Từ phía Nhà nước, chính sách thúc đẩy giao dịch không dùng tiền mặt và ứng dụng công nghệ trong hoạt động ngân hàng tiếp tục được đẩy mạnh. Quyết định 986/QĐ-TTg về chiến lược phát triển ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng 2030 nêu rõ yêu cầu tăng cường thanh toán trực tuyến, tối ưu hóa hệ thống ATM và POS, đồng thời giảm tỷ trọng tiền mặt trong lưu thông xuống dưới 8%. Định hướng này khuyến khích các ngân hàng hoàn thiện hạ tầng số và triển khai chính sách ưu đãi, trong đó lãi suất tiết kiệm online cao hơn là một công cụ quan trọng để gia tăng lượng người dùng.
Đối với khách hàng, gửi tiết kiệm online mang đến trải nghiệm nhanh chóng, an toàn và linh hoạt. Mọi thao tác mở sổ, gửi tiền hay tất toán đều được thực hiện trên điện thoại mà không phải xếp hàng hay di chuyển đến quầy giao dịch. Các lớp bảo mật như mã OTP, xác thực hai yếu tố và mã hóa dữ liệu giúp đảm bảo an toàn cho tài khoản. Lãi suất cao hơn tại quầy, khả năng gửi với số tiền nhỏ và cơ hội nhận nhiều ưu đãi từ ngân hàng khiến tiết kiệm online trở thành lựa chọn hấp dẫn đối với cả người mới bắt đầu lẫn nhóm khách hàng có kinh nghiệm.
Việc lựa chọn gửi tiết kiệm online hoàn toàn phù hợp trong bối cảnh số hóa mạnh mẽ của ngành ngân hàng. Tuy nhiên, khách hàng cần ưu tiên các ngân hàng uy tín, có nền tảng bảo mật tốt và các sản phẩm tiền gửi phù hợp với kế hoạch tài chính. Khi được cân nhắc và sử dụng đúng cách, tiết kiệm online không chỉ mang lại lãi suất tốt hơn mà còn mang đến sự thuận tiện và an toàn vượt trội so với hình thức giao dịch truyền thống.