Chiều ngày 1/5, Công an tỉnh Thanh Hóa cho biết: Qua công tác nắm tình hình trên không gian mạng, khoảng 12h30 ngày 01/5/2026, Công an phường Sầm Sơn phát hiện thông tin lan truyền trên mạng xã hội về một hóa đơn tạm tính bữa ăn tại Sầm Sơn có giá 17,925 triệu đồng, trong đó riêng món ghẹ đỏ hơn 12 triệu đồng.
Lực lượng chức năng làm việc với đoàn khách. Ảnh: Công an Thanh Hóa
Thông tin kèm hình ảnh hóa đơn nhanh chóng được chia sẻ rộng rãi trên Facebook, thu hút nhiều bình luận tiêu cực, mang tính suy diễn, quy chụp, gây ảnh hưởng đến hình ảnh của du lịch Sầm Sơn.
Ngay sau khi phát hiện, Công an phường Sầm Sơn đã phối hợp với lực lượng quản lý thị trường và các đơn vị liên quan khẩn trương xác minh vụ việc.
Kết quả xác minh cho thấy, hóa đơn trên thuộc một nhà hàng trên đường Hồ Xuân Hương. Đoàn khách sử dụng dịch vụ gồm 24 người (13 người lớn, 11 trẻ em), đến từ Hà Nội. Trước khi đến, trưởng đoàn đã chủ động liên hệ đặt ăn và thống nhất giá cả các món với nhà hàng.
Khoảng 18h ngày 30/4, đoàn đến ăn tối và kết thúc bữa ăn vào khoảng 21h cùng ngày. Tổng chi phí thanh toán là 17,925 triệu đồng. Nhà hàng đã xuất hóa đơn đầy đủ theo thực tế sử dụng dịch vụ.
Sau khi thanh toán, trưởng đoàn chụp lại hóa đơn và gửi vào nhóm Zalo nội bộ. Tuy nhiên, một thành viên trong đoàn đã đăng tải hình ảnh này lên Facebook cá nhân. Trong quá trình lan truyền, nhiều nội dung quan trọng như số lượng khách, việc đặt trước và thỏa thuận giá đã bị lược bỏ, dẫn đến hiểu lầm về chi phí bữa ăn.
Đáng chú ý, theo làm việc với các bên liên quan, đoàn khách không có phản ánh hay khiếu nại về giá cả, thậm chí tiếp tục đặt ăn tại nhà hàng vào ngày 01/5. Việc đăng tải ban đầu không nhằm mục đích phản ánh tiêu cực, song một số fanpage đã “giật tít”, định hướng dư luận theo hướng sai lệch.
Tờ hoá đơn được lan truyền trên mạng xã hội. Ảnh: Công an Thanh Hóa
Cơ quan chức năng xác định, nhà hàng thực hiện niêm yết giá công khai và bán đúng giá đã thỏa thuận; không phát hiện dấu hiệu vi phạm hay hành vi “chặt chém” du khách.
Vụ việc cho thấy, thông tin trên mạng xã hội nếu không được kiểm chứng đầy đủ có thể gây hiểu lầm, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hình ảnh du lịch địa phương.
Trong cao điểm mùa du lịch, Sầm Sơn đang nỗ lực xây dựng điểm đến văn minh, an toàn, thân thiện. Các cơ quan chức năng khuyến cáo người dân cần thận trọng khi đăng tải, chia sẻ thông tin trên mạng xã hội, tránh lan truyền thông tin sai lệch, góp phần bảo vệ môi trường du lịch lành mạnh.