Vào chợ bị thu tiền...?
Chợ đầu mối phía Nam nằm tại phường Hoàng Mai, Hà Nội là một trong những khu chợ đầu mối được nhiều tiểu thương tại Hà Nội và các địa phương lân cận biết đến. Hoạt động mua bán tại đây diễn ra từ rất sớm, nhiều tiểu thương có mặt từ trước 2 giờ sáng để lựa chọn, nhập hàng phục vụ hoạt động kinh doanh.
Hàng hóa kinh doanh tại chợ khá phong phú, từ rau, củ, quả, thực phẩm đến các mặt hàng thủy, hải sản. Là chợ đầu mối, mỗi ngày nơi đây tiếp nhận và giao dịch lượng hàng hóa lớn. Không chỉ thu hút tiểu thương đến nhập hàng, chợ còn là điểm mua sắm thực phẩm quen thuộc của đông đảo người dân, khiến lưu lượng người và phương tiện ra vào luôn ở mức cao, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm.
Chợ đầu mối phía Nam.
Vừa qua, phóng viên Báo Công Thương nhận được phản ánh của người tiêu dùng về tình trạng người dân khi đi vào chợ đầu mối phía Nam phải nộp một khoản tiền ngay tại khu vực cổng chợ. Theo phản ánh, mỗi người đi vào chợ bị thu 3.000 đồng, người trực tiếp thu tiền mặc trang phục của Ban Quản lý chợ.
Chị Thanh Vân, sinh sống tại chung cư 75 Tam Trinh, phường Vĩnh Tuy cho biết, chị đã nhiều lần đến chợ đầu mối phía Nam để mua hàng và thường xuyên gặp tình trạng bị thu tiền ngay khi đi vào cổng chợ.
“Tôi từng đi chợ này nhiều lần và thường xuyên bị thu tiền. Mỗi lần vào cổng chợ, nếu thắc mắc thì nhân viên nói đây là quy định của Ban Quản lý”, chị Vân phản ánh.
Nhân viên thu tiền tại cổng chợ.
Để làm rõ thông tin bạn đọc phản ánh, phóng viên Báo Công Thương đã trực tiếp có mặt tại chợ đầu mối phía Nam để tìm hiểu, ghi nhận thực tế. Theo ghi nhận, khi phóng viên đi xe vào chợ, tại khu vực cổng có một người mặc trang phục của Ban Quản lý chợ yêu cầu nộp 3.000 đồng/người. Sau khi thu tiền, người này không hướng dẫn phóng viên đưa phương tiện vào khu vực trông giữ xe, cũng ko đưa vé gửi xe.
Khi phóng viên thắc mắc khoản tiền 3.000 đồng được thu là tiền gì, nhân viên này trả lời đây là tiền “vé vào chợ”. Trước thắc mắc của phóng viên về việc tại sao người dân vào chợ lại phải nộp khoản tiền trên, người này tiếp tục giải thích đây là quy định đã được thực hiện tại chợ từ gần 20 năm nay, nếu có thắc mắc gì thì hỏi Ban Quản lý chợ.
Kiểm điểm chấn chỉnh nhân viên thực hiện nhiệm vụ
Trước thực trang trên phóng viên đã có buổi làm việc với Ban Quản lý chợ đầu mối phía Nam, trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, ông Nguyễn Xuân Tới, Phó Ban Quản lý chợ đầu mối phía Nam cho biết, Ban Quản lý chợ không có chủ trương thu phí của người dân để được vào chợ. Theo ông Tới, khoản tiền 3.000 đồng mà nhân viên thu tại khu vực cổng chợ là phí trông giữ xe đối với những người có nhu cầu đưa phương tiện vào bãi gửi xe phía trong chợ.
Khi được phóng viên cung cấp những hình ảnh ghi nhận thực tế về việc tại khu vực cổng chợ có trường hợp nhân viên thu 3.000 đồng của người đi vào chợ mặc dù không gửi xe và cũng không nhận được vé trông giữ phương tiện, ông Nguyễn Xuân Tới khẳng định việc thực hiện nhiệm vụ của nhân viên tại thời điểm đó là chưa đúng.
“Quan điểm của Ban Quản lý là thu phí trông giữ xe phải thực hiện đúng quy định và phải có vé. Việc nhân viên thực hiện như phản ánh là làm chưa đúng”, ông Nguyễn Xuân Tới cho biết.
Theo ông Nguyễn Xuân Tới, ngay sau khi nắm được sự việc từ trao đổi thông tin của phóng viên (trước buổi làm việc phóng viên đã trao đổi qua điện thoại và cung cấp thông tin tới Ban Quản lý chợ), lãnh đạo Ban Quản lý chợ đã yêu cầu cán bộ, nhân viên liên quan giải trình, đồng thời tổ chức kiểm điểm, chấn chỉnh việc thực hiện nhiệm vụ.
Nguyễn Xuân Tới cho biết, Ban Quản lý chợ đầu mối phía Nam cũng sẽ xem xét biện pháp xử lý phù hợp đối với cá nhân liên quan, đồng thời chấn chỉnh hoạt động trông giữ phương tiện, thu phí và giao vé theo đúng quy định, tránh để xảy ra tình trạng người dân hiểu đây là khoản tiền phải nộp khi vào chợ. qua đó góp phần bảo đảm hoạt động kinh doanh văn minh, minh bạch, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của người tiêu dùng.