Sáng ngày 10/4, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hà Tĩnh phối hợp với Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tổ chức hội thảo, tập huấn, đào tạo thí điểm tại tỉnh Hà Tĩnh về chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch năm 2026.
Trong bối cảnh công nghệ đang thay đổi diện mạo ngành dịch vụ toàn cầu, chuyển đổi số không còn là một lựa chọn mang tính xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu, động lực "sống còn" của ngành du lịch.
Ông Phạm Văn Thủy - Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam phát biểu tại hội nghị. Ảnh: Trọng Tùng
Phát biểu tại hội thảo, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy khẳng định, chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu, đóng vai trò động lực nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch. Theo ông, chuyển đổi số không chỉ dừng ở ứng dụng công nghệ mà là quá trình tái cấu trúc toàn diện từ quản lý, kinh doanh đến trải nghiệm du khách.
Hà Tĩnh có nhiều tiềm năng phát triển du lịch nhờ tài nguyên thiên nhiên, di sản văn hóa và vị trí kết nối liên vùng, ông Phạm Văn Thủy đề nghị địa phương đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số, nâng cao năng lực quản lý, quảng bá và chất lượng dịch vụ. Đồng thời, yêu cầu các đại biểu tham gia tập huấn cần chú trọng khả năng ứng dụng thực tiễn sau chương trình.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thị Nguyệt phát biểu tại hội thảo, tập huấn. Ảnh: Trọng Tùng
Tại hội thảo, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hà Tĩnh Nguyễn Thị Nguyệt cho biết, việc được lựa chọn thí điểm triển khai các nền tảng du lịch thông minh năm 2026 thể hiện sự ghi nhận của Trung ương đối với nỗ lực của địa phương trong phát triển du lịch và ứng dụng công nghệ.
“Hà Tĩnh có nhiều lợi thế với hệ thống danh lam thắng cảnh, bãi biển còn nguyên sơ và các giá trị di sản văn hóa đặc sắc. Những năm gần đây, kinh tế - xã hội của tỉnh tăng trưởng tích cực, trong đó du lịch từng bước khẳng định vai trò và sức hút. Chuyển đổi số là xu thế tất yếu, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện trải nghiệm du khách và tăng sức cạnh tranh điểm đến”, Phó Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh.
Toàn cảnh buổi hội thảo, tập huấn, đào tạo thí điểm tại tỉnh Hà Tĩnh về chuyển đổi số trong lĩnh vực du lịch năm 2026. Ảnh: Trọng Tùng
Tại chương trình tập huấn, hơn 250 cán bộ quản lý và đại diện các doanh nghiệp du lịch đến từ Hà Tĩnh và Nghệ An đã được hướng dẫn trực tiếp cách sử dụng các phần mềm, nền tảng số phục vụ quản lý và kinh doanh.
Để chuyển đổi số đi vào thực chất, trong thời gian tới, tỉnh Hà Tĩnh cam kết sẽ tập trung chỉ đạo quyết liệt trên nhiều mặt. Trọng tâm là việc đẩy mạnh số hóa dữ liệu ngành, hoàn thiện hạ tầng các nền tảng du lịch thông minh và đặc biệt là nâng cao chất lượng nguồn nhân lực có kỹ năng số.
Việc hình thành hệ sinh thái du lịch số không chỉ giúp cơ quan quản lý nắm bắt thông tin kịp thời, giúp doanh nghiệp giảm chi phí, tăng doanh thu, mà quan trọng nhất là mang lại sự tiện lợi tối đa cho du khách. Khi du khách có thể dễ dàng tiếp cận thông tin, đặt dịch vụ và phản hồi chất lượng chỉ qua vài "chạm" trên điện thoại, sức hấp dẫn của điểm đến Hà Tĩnh chắc chắn sẽ được nâng lên một tầm cao mới.