Văn hóa công vụ trở thành nền tảng trong quản trị đại học
Ngày 19/1/2026, Bộ Công Thương ban hành Quyết định số 103/QĐ-BCT thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương, đánh dấu bước tiến mới trong triển khai Đề án Văn hóa công vụ của Chính phủ.
Theo đó, Ban Chỉ đạo có nhiệm vụ chỉ đạo, xây dựng và tổ chức thực hiện các đề án, chương trình, kế hoạch phát triển văn hóa công vụ theo từng giai đoạn và từng năm; hướng dẫn, đôn đốc các cơ quan, đơn vị thuộc Bộ triển khai các chuẩn mực văn hóa công vụ gắn với chức năng, nhiệm vụ và trách nhiệm của người đứng đầu.
Không chỉ dừng lại ở việc xác định ý nghĩa và vai trò của văn hóa công vụ trong bối cảnh mới, điều được nhiều người quan tâm là các cơ sở đào tạo trực thuộc Bộ Công Thương đã cụ thể hóa định hướng này ra sao trong thực tiễn hoạt động. Về văn hóa công vụ ngành Công Thương, phóng viên đã có cuộc trò chuyện cùng NGƯT. TS. Nguyễn Trọng Các, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Sao Đỏ.
NGƯT. TS. Nguyễn Trọng Các, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Sao Đỏ. Ảnh: NVCC
- Thưa ông, vừa qua Bộ Công Thương đã thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành. Theo ông, quyết định này có ý nghĩa như thế nào đối với các cơ sở đào tạo trực thuộc Bộ, đặc biệt là Trường Đại học Sao Đỏ?
NGƯT. TS. Nguyễn Trọng Các: Việc Bộ Công Thương thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành có ý nghĩa rất quan trọng, thể hiện quyết tâm xây dựng văn hóa công vụ chuyên nghiệp, hiện đại, minh bạch và lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Là cơ sở giáo dục đại học trực thuộc Bộ Công Thương, Trường Đại học Sao Đỏ nhận thức sâu sắc trách nhiệm tiên phong trong việc xây dựng môi trường làm việc chuẩn mực, văn minh, góp phần lan tỏa các giá trị văn hóa công vụ tới người học, cộng đồng và xã hội.
Đối với các cơ sở đào tạo trực thuộc Bộ Công Thương, đặc biệt là Trường Đại học Sao Đỏ, quyết định này vừa là định hướng, vừa là động lực để Nhà trường tiếp tục đổi mới công tác quản trị đại học theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, chuẩn mực và hiệu quả. Văn hóa công vụ không chỉ được thể hiện trong tác phong, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ, giảng viên mà còn được lồng ghép vào môi trường giáo dục, góp phần hình thành phẩm chất, ý thức trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cho người học.
Thực hiện văn hóa công vụ, Trường Đại học Sao Đỏ cũng tiếp tục chú trọng xây dựng môi trường làm việc văn minh, kỷ cương, tăng cường ứng dụng chuyển đổi số trong quản lý và phục vụ người học; đồng thời phát huy tinh thần trách nhiệm, tính nêu gương của đội ngũ cán bộ, giảng viên, viên chức. Qua đó, Nhà trường không chỉ nâng cao chất lượng đào tạo mà còn góp phần đào tạo nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn, kỹ năng nghề nghiệp và văn hóa ứng xử đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành Công Thương và của đất nước trong giai đoạn mới.
- Thưa ông, việc gắn văn hóa công vụ với chuyển đổi số và cải cách hành chính có ý nghĩa thế nào và nhà trường đã lồng ghép nội dung này vào hoạt động quản trị và đào tạo ra sao?
NGƯT. TS. Nguyễn Trọng Các: Thực hiện định hướng của Bộ Công Thương về việc gắn xây dựng văn hóa công vụ với chuyển đổi số và cải cách hành chính, Trường Đại học Sao Đỏ đã xác định đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, chất lượng đào tạo và chất lượng phục vụ người học.
Trong công tác quản trị, nhà trường đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào điều hành, quản lý và xử lý công việc thông qua hệ thống văn bản điện tử, chữ ký số, phần mềm quản lý đào tạo, quản lý nhân sự, tài chính và các nền tảng dùng chung. Việc số hóa quy trình nghiệp vụ không chỉ giúp giảm thời gian, chi phí và thủ tục hành chính mà còn nâng cao tính công khai, minh bạch, trách nhiệm giải trình và hiệu quả phục vụ.
Đối với hoạt động đào tạo, nhà trường tích cực triển khai học liệu số, thư viện số, lớp học trực tuyến, ngân hàng đề thi và các phần mềm hỗ trợ giảng dạy, học tập. Đồng thời, chú trọng nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, giảng viên; khuyến khích đổi mới phương pháp giảng dạy và quản lý theo hướng hiện đại, hiệu quả. Thông qua quá trình chuyển đổi số, văn hóa công vụ được thể hiện rõ hơn ở tinh thần phục vụ, tính chuyên nghiệp, sự minh bạch và trách nhiệm của mỗi cán bộ, giảng viên, viên chức; lấy sự hài lòng của người học và doanh nghiệp làm một trong những thước đo chất lượng hoạt động của nhà trường.
Đồng bộ nhiều giải pháp trong xây dựng văn hóa công vụ
- Trường Đại học Sao Đỏ đã và đang triển khai những giải pháp cụ thể nào để xây dựng văn hóa công vụ trong đội ngũ cán bộ, giảng viên, thưa ông?
NGƯT. TS. Nguyễn Trọng Các: Trên cương vị là người lãnh đạo Nhà trường, tôi cho rằng văn hóa công vụ là nền tảng quan trọng để xây dựng một môi trường giáo dục chuyên nghiệp, kỷ cương và đổi mới.
Đây là hệ giá trị cốt lõi tạo nên bản sắc, uy tín, thương hiệu và chất lượng của một cơ sở giáo dục đại học. Một môi trường giáo dục chuyên nghiệp trước hết phải được hình thành từ đội ngũ cán bộ, giảng viên, viên chức có tinh thần trách nhiệm cao, tận tâm với công việc, tuân thủ kỷ luật, đề cao đạo đức nghề nghiệp và luôn đặt người học ở vị trí trung tâm. Khi văn hóa công vụ được thực hiện nghiêm túc, mỗi cá nhân sẽ chủ động đổi mới phương pháp làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ, tạo nên môi trường học tập và nghiên cứu minh bạch, công bằng, thân thiện và hiệu quả.
Trong những năm qua, Trường Đại học Sao Đỏ luôn xác định xây dựng văn hóa công vụ là một trong những nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng quản trị đại học, chất lượng đào tạo và xây dựng môi trường giáo dục chuyên nghiệp, hiện đại, nhân văn.
Để thực hiện mục tiêu đó, nhà trường đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp:
Thứ nhất, tăng cường công tác giáo dục chính trị tư tưởng, đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm công vụ cho cán bộ, giảng viên, viên chức và người lao động; quán triệt đầy đủ các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của nhà nước, các quy định của Bộ Công Thương và Bộ Giáo dục và Đào tạo về văn hóa công vụ và đạo đức nhà giáo.
Thứ hai, hoàn thiện hệ thống quy chế, quy định nội bộ; xây dựng chuẩn mực ứng xử của cán bộ, giảng viên, viên chức theo hướng chuyên nghiệp, trách nhiệm, tận tâm và lấy người học làm trung tâm. Việc thực hiện văn hóa công vụ được gắn với công tác đánh giá, xếp loại và thi đua, khen thưởng hằng năm.
Thứ ba, đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số trong giáo dục và quản trị đại học, đơn giản hóa quy trình xử lý công việc, nâng cao hiệu quả phục vụ người học và hợp tác doanh nghiệp; tăng cường tính công khai, minh bạch trong quản lý, điều hành các hoạt động của Nhà trường. Đồng thời, nhà trường duy trì hệ thống bảo đảm chất lượng bên trong, thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của người học và các bên liên quan để không ngừng cải tiến chất lượng hoạt động của nhà trường.
Thứ tư, xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, dân chủ và sáng tạo; khuyến khích cán bộ, giảng viên, viên chức phát huy tinh thần đổi mới, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung; đồng thời tăng cường đối thoại, lắng nghe ý kiến của cán bộ, giảng viên, viên chức và sinh viên nhằm nâng cao chất lượng quản trị và hiệu quả hoạt động của nhà trường.
- Xin cảm ơn ông!
NGƯT.TS. Nguyễn Trọng Các: Trường Đại học Sao Đỏ luôn chú trọng xây dựng môi trường giáo dục lấy người học làm trung tâm. Khi văn hóa công vụ được xây dựng từ môi trường giáo dục đại học, mỗi sinh viên sau khi tốt nghiệp không chỉ giỏi chuyên môn, vững kỹ năng nghề nghiệp mà còn có ý thức trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, tác phong chuyên nghiệp và tinh thần phục vụ cộng đồng. Đây cũng chính là những phẩm chất quan trọng để đáp ứng yêu cầu phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao của ngành Công Thương trong giai đoạn mới.