Bước vào giai đoạn phát triển mới, xây dựng văn hóa công vụ không chỉ dừng lại ở việc hình thành các chuẩn mực về đạo đức, tác phong của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức mà còn trở thành nền tảng quan trọng để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Đối với ngành Công Thương - lĩnh vực giữ vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế của đất nước xây dựng văn hóa công vụ theo hướng chuyên nghiệp, liêm chính, đổi mới và hành động càng mang ý nghĩa đặc biệt. Đây không chỉ là yêu cầu của tiến trình cải cách hành chính, hiện đại hóa nền công vụ mà còn góp phần lan tỏa những giá trị cốt lõi, khơi dậy tinh thần trách nhiệm, nâng cao chất lượng thực thi công vụ và tạo động lực cho sự phát triển trong kỷ nguyên mới.
Ông Lê Công Năng - Chủ tịch Diễn đàn Doanh nhân Việt Nam (VEF Global) đã có cuộc trao đổi với phóng viên Báo Công Thương về những yêu cầu đặt ra cũng như ý nghĩa của việc xây dựng văn hóa công vụ ngành Công Thương trong giai đoạn phát triển mới.
Xây dựng văn hóa công vụ tiếp thêm động lực để doanh nghiệp phát triển. Ảnh: Quang Khánh
Nâng cao niềm tin của doanh nghiệp
- Với truyền thống 75 năm xây dựng và phát triển của ngành Công Thương, theo ông những nền tảng và giá trị mà ngành đã tạo dựng có ý nghĩa như thế nào đối với cộng đồng doanh nghiệp hiện nay?
Ông Lê Công Năng: Ngành Công Thương là một trong những ngành có lịch sử gắn liền với quá trình xây dựng và phát triển nền kinh tế Việt Nam. Trải qua 75 năm, ngành không chỉ đóng vai trò bảo đảm lưu thông hàng hóa, phát triển công nghiệp, thương mại mà còn là lực lượng quan trọng trong hội nhập kinh tế quốc tế.
Từ góc nhìn doanh nghiệp, tôi cho rằng, điều tạo nên niềm tin lớn nhất chính là tính kế thừa và sự ổn định trong định hướng phát triển. Trong suốt nhiều thập kỷ, ngành Công Thương luôn giữ vai trò dẫn dắt các hoạt động sản xuất, xuất nhập khẩu, xúc tiến thương mại và mở rộng thị trường quốc tế cho doanh nghiệp Việt Nam.
Hiện nay, khi Việt Nam đã tham gia hàng loạt Hiệp định thương mại tự do thế hệ mới, doanh nghiệp càng thấy rõ vai trò của ngành Công Thương trong việc mở đường cho hàng hóa, dịch vụ và thương hiệu Việt tiếp cận thị trường toàn cầu. Chính sự đồng hành đó giúp doanh nghiệp có thêm niềm tin để đầu tư dài hạn, mở rộng sản xuất, nâng cao năng lực cạnh tranh và chủ động tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.
- Trong những năm qua, ngành Công Thương đã đạt nhiều thành tựu quan trọng, đặc biệt trong chuyển đổi số, cải cách hành chính. Ông đánh giá như thế nào về tác động cải cách hành chính của ngành Công Thương?
Ông Lê Công Năng: Qua quan sát, tôi cho rằng, thời gian qua, ngành Công Thương có nhiều chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính và chuyển đổi số. Đặc biệt, điều mà cộng đồng doanh nghiệp cảm nhận rõ nhất không chỉ nằm ở các văn bản chính sách được ban hành mà là sự thay đổi trong cách thức phục vụ doanh nghiệp. Nếu như trước đây, nhiều thủ tục hành chính phải thực hiện trực tiếp, mất nhiều thời gian đi lại thì nay đã được số hóa và xử lý trên môi trường điện tử.
Việc kết nối dữ liệu, đơn giản hóa hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục hành chính đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí và nguồn lực. Đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, thương mại những cải cách này tạo điều kiện thuận lợi hơn trong hoạt động xúc tiến thương mại, tổ chức sự kiện, kết nối đối tác và mở rộng thị trường. Quan trọng hơn, các nỗ lực cải cách đã góp phần nâng cao niềm tin của doanh nghiệp vào môi trường đầu tư kinh doanh.
Khi thủ tục được minh bạch, thời gian được rút ngắn và cơ chế phối hợp giữa các cơ quan ngày càng hiệu quả thì doanh nghiệp có thể tập trung nhiều hơn cho sản xuất, kinh doanh, đổi mới sáng tạo thay vì dành quá nhiều nguồn lực cho các thủ tục hành chính. Trong bối cảnh Việt Nam đang hướng tới mục tiêu tăng trưởng cao và phát triển bền vững, những chuyển biến này có ý nghĩa rất quan trọng, bởi cải cách thể chế luôn là một trong những động lực tăng trưởng mạnh mẽ nhất.
Ông Lê Công Năng - Chủ tịch Diễn đàn Doanh nhân Việt Nam (VEF Global).
Xây dựng văn hóa công vụ hiện đại, chuyên nghiệp
- Với nền tảng truyền thống của ngành, Bộ Công Thương đang thúc đẩy xây dựng văn hóa công vụ và phát triển văn hóa ngành trong giai đoạn mới. Theo ông, điều này có ý nghĩa ra sao đối với việc xây dựng môi trường kinh doanh thuận lợi cho cộng đồng doanh nghiệp?
Ông Lê Công Năng: Theo tôi, cải cách thủ tục hành chính là điều kiện cần, còn xây dựng văn hóa công vụ mới là điều kiện đủ để tạo ra một môi trường kinh doanh thực sự thuận lợi và bền vững.
Một nền văn hóa công vụ hiện đại không chỉ được đo bằng quy trình hay công nghệ mà còn thể hiện ở tinh thần phục vụ, trách nhiệm, tính chuyên nghiệp và đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Khi cán bộ đặt người dân và doanh nghiệp ở vị trí trung tâm, coi việc hỗ trợ doanh nghiệp là góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, hiệu quả quản lý nhà nước sẽ được nâng lên rất nhiều.
Đối với doanh nghiệp, điều quan trọng nhất là sự minh bạch, nhất quán và khả năng dự báo của chính sách. Khi văn hóa công vụ được xây dựng trên các giá trị liêm chính, trách nhiệm và hành động, doanh nghiệp sẽ cảm thấy yên tâm hơn trong quá trình đầu tư, giảm bớt các chi phí không chính thức và có thêm động lực để phát triển.
Chính vì vậy, việc Bộ Công Thương thành lập Ban Chỉ đạo Phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương là một bước đi rất kịp thời, thể hiện quyết tâm xây dựng đội ngũ cán bộ vừa giỏi chuyên môn, vừa có tinh thần phục vụ và thích ứng với yêu cầu phát triển trong thời kỳ mới.
- Trước yêu cầu phát triển mới của đất nước, ông kỳ vọng gì về việc xây dựng văn hóa ngành Công Thương, góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng của nền kinh tế?
Ông Lê Công Năng: Trong giai đoạn phát triển mới, văn hóa công vụ ngành Công Thương hiện đại cần được xây dựng trên bốn giá trị cốt lõi gồm: liêm chính trong thực thi công vụ, chuyên nghiệp trong phục vụ, sáng tạo trong tư duy và đồng hành trong hành động. Khi những giá trị đó được lan tỏa từ cơ quan quản lý tới cộng đồng doanh nghiệp, chúng ta sẽ tạo dựng được một môi trường kinh doanh minh bạch, cạnh tranh lành mạnh.
Theo đó, cộng đồng doanh nghiệp mong muốn, ngành Công Thương sẽ tiếp tục tiên phong trong cải cách thể chế, hoàn thiện môi trường kinh doanh, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng phục vụ doanh nghiệp. Ngược lại, doanh nghiệp cũng cần nâng cao năng lực quản trị, tuân thủ pháp luật, thực hiện trách nhiệm xã hội và chủ động đổi mới sáng tạo để đáp ứng các yêu cầu phát triển mới.
- Xin cảm ơn ông!
Theo ông Lê Công Năng, yêu cầu phát triển mới đòi hỏi chuyển mạnh từ tư duy quản lý sang tư duy đồng hành và kiến tạo phát triển. Đặc biệt hơn, khi thế giới biến động nhanh bởi công nghệ, trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi số và cạnh tranh toàn cầu, không một cơ quan quản lý hay doanh nghiệp nào có thể phát triển đơn lẻ. Vì vậy, chỉ khi cơ quan quản lý và doanh nghiệp cùng chia sẻ trách nhiệm, cùng lắng nghe và cùng giải quyết các vấn đề thực tiễn mới tạo ra được sức mạnh cộng hưởng cho nền kinh tế.