Từ gian hàng truyền thống đến “gian hàng số”
Không còn chỉ phụ thuộc vào các phiên chợ hay hệ thống phân phối truyền thống, nhiều hợp tác xã (HTX), doanh nghiệp và hộ sản xuất tại Đồng bằng sông Cửu Long đang từng bước đưa sản phẩm OCOP, đặc sản địa phương lên các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTok Shop, Postmart, Voso và từng bước tiếp cận các nền tảng xuyên biên giới.
Đây được xem là hướng đi quan trọng giúp mở rộng thị trường, gia tăng giá trị nông sản và nâng cao năng lực cạnh tranh trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ.
Công ty TNHH Quốc tế DIKA HAPPY giới thiệu sản phẩm lêkima sấy dẻo đạt chuẩn OCOP 4 sao trên các sàn thương mại điện tử Shopee, TikTok Shop và nhiều nền tảng bán hàng trực tuyến.
Thời gian qua, ngành Công Thương các địa phương trong vùng đã đẩy mạnh chương trình chuyển đổi số trong xúc tiến thương mại với phương châm "cầm tay chỉ việc", giúp nông dân, hợp tác xã từng bước làm chủ các kỹ năng kinh doanh trực tuyến, từ xây dựng thương hiệu, chụp ảnh sản phẩm, livestream bán hàng đến vận hành gian hàng số và quản lý đơn hàng.
Tại TP. Cần Thơ, chuyển đổi số trong lĩnh vực thương mại đang tạo thêm động lực cho sản phẩm OCOP vươn xa. Trong 6 tháng đầu năm 2026, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của thành phố đạt khoảng 126.700 tỷ đồng, tăng gần 18% so với cùng kỳ; chỉ số sản xuất công nghiệp (IIP) tăng 8,8%. Đây là nền tảng quan trọng để thành phố tiếp tục thúc đẩy thương mại điện tử và kinh tế số.
Một trong những mô hình tiêu biểu trong chuyển đổi số tại TP. Cần Thơ là Công ty TNHH Quốc tế DIKA HAPPY, xã Trường Thành. Với sự đồng hành của ngành Công Thương, doanh nghiệp đã được hướng dẫn xây dựng và vận hành gian hàng trên các sàn thương mại điện tử, đưa sản phẩm Lêkima sấy dẻo đạt chuẩn OCOP 4 sao lên Shopee, TikTok Shop cùng nhiều nền tảng bán hàng trực tuyến khác.
HTX Kim Ngoan TP. Cần Thơ đưa các sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương lên các sàn thương mại điện tử, mở rộng thị trường tiêu thụ và nâng cao giá trị sản phẩm.
Bà Đỗ Thị Xuân Diệu, Giám đốc Công ty TNHH Quốc tế DIKA HAPPY cho biết, thương mại điện tử không chỉ giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường vượt ra ngoài địa phương mà còn tạo điều kiện xây dựng thương hiệu bài bản thông qua các hoạt động livestream, quảng bá trên nền tảng số và ứng dụng mã QR để truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Nhờ đó, người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận thông tin, nâng cao niềm tin đối với sản phẩm OCOP của doanh nghiệp.
Ở góc độ hợp tác xã, chị Nguyễn Kim Ngoan, đại diện HTX Kim Ngoan (xã Vị Thủy), đơn vị sản xuất các sản phẩm đặc trưng như bánh khóm, thủy sản và nông sản chế biến… cho biết, việc đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử mới chỉ là bước khởi đầu trong hành trình chuyển đổi số. Để bán hàng hiệu quả, các hợp tác xã cần trang bị kỹ năng vận hành gian hàng, xây dựng hình ảnh và nội dung hấp dẫn, tương tác với khách hàng, xử lý đơn hàng nhanh chóng và duy trì dịch vụ chăm sóc sau bán hàng.
Theo chị, khi làm chủ được những kỹ năng này, các sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận người tiêu dùng trên phạm vi cả nước, từng bước mở rộng thị trường và nâng cao giá trị thương hiệu.
"Cầm tay chỉ việc" để nông dân làm chủ thương mại điện tử
Không chỉ tại Cần Thơ, nhiều địa phương vùng Đồng bằng sông Cửu Long đang xem thương mại điện tử là giải pháp quan trọng để mở rộng đầu ra cho nông sản. Thông qua các lớp tập huấn "cầm tay chỉ việc" của ngành Công Thương, nhiều hợp tác xã đã tự tin ứng dụng kỹ năng số, nâng cao hiệu quả bán hàng và tiếp cận khách hàng trên cả nước.
Cơ sở trà thảo dược Võ Dũng (tỉnh Vĩnh Long) đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử, khai thác kênh bán hàng số để mở rộng thị trường tiêu thụ nông sản và sản phẩm OCOP.
Tại Vĩnh Long, anh Võ Văn Dũng, chủ hộ kinh doanh trà thảo dược Võ Dũng cho biết, để livestream bán hàng hiệu quả, người bán cần chuẩn bị nội dung rõ ràng, am hiểu sản phẩm và tạo dựng niềm tin với khách hàng.
Theo anh, thương mại điện tử không chỉ là ứng dụng công nghệ mà còn là cách kể câu chuyện về sản phẩm. Nhờ làm chủ các kỹ năng như livestream, xây dựng nội dung và chăm sóc khách hàng, sản phẩm của cơ sở đã tiếp cận người tiêu dùng ở nhiều tỉnh, thành và mở rộng cơ hội kết nối với các đơn vị phân phối.
Theo thống kê, tỉnh Vĩnh Long hiện có gần 1.000 sản phẩm OCOP, trong đó nhiều sản phẩm đã xây dựng thương hiệu tốt trên môi trường số. Việc kết hợp giữa thương mại điện tử và các hoạt động xúc tiến thương mại truyền thống đang tạo thêm động lực cho doanh nghiệp, HTX mở rộng thị trường tiêu thụ.
Đồng Tháp cũng là một trong những địa phương đi đầu cả nước về chuyển đổi số trong nông nghiệp và xúc tiến thương mại.
Doanh nghiệp tại tỉnh Đồng Tháp kết hợp thương mại điện tử với các hoạt động xúc tiến thương mại truyền thống, mở rộng thị trường tiêu thụ và nâng cao hiệu quả quảng bá sản phẩm.
Trao đổi với phóng viên báo Công Thương, ông Đặng Văn Tuấn, Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Đồng Tháp cho biết, thương mại điện tử đang trở thành kênh tiêu thụ quan trọng đối với nông sản và sản phẩm OCOP. Vì vậy, ngành Công Thương tập trung hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ sản xuất nâng cao kỹ năng số, xây dựng thương hiệu trực tuyến, phát triển gian hàng trên các sàn thương mại điện tử, đồng thời kết nối với các nền tảng xuyên biên giới để mở rộng thị trường xuất khẩu.
Theo ông Đặng Văn Tuấn, chuyển đổi số không chỉ là đưa sản phẩm lên sàn mà còn phải thay đổi tư duy sản xuất, chuẩn hóa chất lượng, truy xuất nguồn gốc, xây dựng thương hiệu và phát triển chuỗi giá trị. Khi làm tốt các khâu này, sản phẩm OCOP sẽ có nhiều cơ hội tiếp cận người tiêu dùng trong nước cũng như quốc tế.
Trong thời gian tới, ngành sẽ tiếp tục phối hợp với các sàn thương mại điện tử lớn, doanh nghiệp logistics và các đơn vị công nghệ để tổ chức nhiều chương trình đào tạo, hướng dẫn trực tiếp cho hợp tác xã, doanh nghiệp và hộ sản xuất. Mục tiêu là hình thành đội ngũ "nông dân số", "hợp tác xã số", từng bước đưa đặc sản Đồng Tháp và Đồng bằng sông Cửu Long chinh phục thị trường trực tuyến.
Từ những lớp tập huấn "cầm tay chỉ việc" đến các gian hàng số trên Shopee, TikTok Shop và các nền tảng thương mại điện tử, ngành Công Thương đang góp phần tạo bước chuyển mạnh mẽ trong tiêu thụ nông sản Đồng bằng sông Cửu Long. Khi người nông dân và hợp tác xã làm chủ kỹ năng số, sản phẩm OCOP không chỉ mở rộng thị trường trong nước mà còn từng bước tiến ra quốc tế, nâng cao giá trị nông sản và thúc đẩy phát triển kinh tế số khu vực.