AI trở thành lĩnh vực được quan tâm trong ngành smartphone
Samsung đang tìm cách thiết lập các thỏa thuận chiến lược với nhiều công ty trí tuệ nhân tạo nhằm tích hợp đa dạng mô hình AI vào smartphone, qua đó thu hẹp khoảng cách với Apple trên thị trường toàn cầu.
Ông TM Roh, người đứng đầu mảng thiết bị tiêu dùng của Samsung Electronics, cho biết tập đoàn mở cửa cho các hợp tác chiến lược với nhiều công ty về trí tuệ nhân tạo AI như OpenAI, sau khi gần đây tích hợp công cụ tìm kiếm AI Perplexity AI vào hệ điều hành di động của mình.
Theo ông Roh, nghiên cứu của Samsung cho thấy người dùng ngày càng có xu hướng sử dụng nhiều dịch vụ AI khác nhau thay vì phụ thuộc vào một nền tảng duy nhất. Việc cung cấp nhiều lựa chọn hơn có thể giúp các thiết bị Galaxy tạo khác biệt trên thị trường, trong khi Apple vẫn chưa triển khai rộng rãi nhiều tính năng AI từng công bố năm ngoái.
Samsung đã tích hợp các mô hình Gemini của Google vào các thiết bị của mình Ảnh: Bloomberg
"Chúng tôi bắt đầu chuẩn bị sớm hơn các đối thủ, và đó là cách chúng tôi giành được cũng như duy trì vị thế dẫn đầu trong AI di động", ông TM Roh nói. Ông hiện cũng là đồng giám đốc điều hành của Samsung Electronics.
Những động thái này cho thấy AI đang trở thành mặt trận cạnh tranh mới trong cuộc chiến giành người dùng smartphone. Khi doanh số điện thoại toàn cầu chững lại và các nâng cấp phần cứng chỉ mang lại cải tiến hạn chế, các nhà sản xuất ngày càng đặt cược vào trợ lý thông minh và công cụ tìm kiếm AI để tạo sức hút cho sản phẩm.
Theo dự báo của Counterpoint Research, lượng smartphone xuất xưởng toàn cầu có thể giảm 12% trong năm 2026, xuống mức thấp nhất kể từ năm 2013.
Cuộc đua tích hợp AI và áp lực chi phí sản xuất
Samsung công bố dòng Galaxy S26 với loạt công cụ AI mới. Công cụ Perplexity đã được tích hợp vào hệ điều hành, cho phép người dùng gọi trợ lý bằng câu lệnh "Hey Plex".
Trước đó, Samsung cũng đã tích hợp các mô hình Google Gemini của Google vào thiết bị, đồng thời trình diễn trợ lý giọng nói có thể đặt taxi mà người dùng không cần thao tác bấm nút.
“Người tiêu dùng không còn gắn bó với một nền tảng AI duy nhất, họ đang sử dụng nhiều mô hình AI khác nhau. Chúng tôi sẵn sàng với mọi giải pháp… Tôi tin rằng chính sự lựa chọn sẽ khiến Galaxy AI trở nên hấp dẫn với người dùng”, ông TM Roh nhận định.
Cuộc đua phát triển các trợ lý AI tiên tiến đã thúc đẩy làn sóng hợp tác giữa các công ty công nghệ AI và nhà sản xuất smartphone, những đơn vị nắm quyền tiếp cận hàng trăm triệu người tiêu dùng. OpenAI cũng đang phát triển dòng thiết bị AI của riêng mình.
Ở chiều ngược lại, Apple, công ty gặp khó khăn trong việc nâng cấp bộ công cụ Apple Intelligence, đã ký thỏa thuận vào tháng 1 để sử dụng các mô hình Gemini của Google. Hãng cũng hợp tác với OpenAI để tích hợp ChatGPT nhằm cải thiện các chức năng tìm kiếm và viết nội dung. Apple được kỳ vọng sẽ ra mắt phiên bản trợ lý giọng nói Siri được nâng cấp trong năm nay.
Bên cạnh cuộc đua AI, Samsung cũng phải đối mặt với áp lực chi phí. Hãng đã tăng giá bán tại Mỹ thêm 100 USD đối với hai mẫu trong dòng S26, một phần do tình trạng thiếu hụt chip nhớ.
Các nhà cung cấp bộ nhớ như SK Hynix, Micron Technology và chính Samsung đang ưu tiên sản xuất bộ nhớ băng thông cao phục vụ trung tâm dữ liệu AI thay vì chip dành cho smartphone.
Theo International Data Corporation, thị trường smartphone đang chịu một "cú sốc như sóng thần", đảo ngược xu hướng kéo dài nhiều năm khi người tiêu dùng liên tục được mua điện thoại có cấu hình tốt hơn với giá thấp hơn.
Dù vậy, Apple đã đi ngược dự báo của nhiều nhà phân tích khi không tăng giá dòng iPhone 17 ra mắt năm ngoái, và doanh số của thế hệ iPhone mới đã giúp hãng đạt doanh thu kỷ lục trong mùa mua sắm cuối năm.