Sức hút du lịch Lạng Sơn đến từ đâu?

Ông Nguyễn Đặng Ân: Sau khi đại dịch Covid-19 được đẩy lùi, tỉnh Lạng Sơn đã chủ động thực hiện các chương trình kích cầu du lịch bằng nhiều giải pháp thiết thực và mang lại hiệu quả, minh chứng là lượng khách du lịch đến với Lạng Sơn dự kiến ước đạt con số 4,4 triệu lượt, tổng doanh thu du lịch đạt 4.500 tỷ đồng trong năm 2025.

Để có được những con số ấn tượng đó, phải nói đến dịp lễ hội diễn ra hàng năm, đây là một trong những yếu tố tạo nên sức hấp dẫn cho du lịch tỉnh. Lạng Sơn có nền văn hoá đa dạng, với hơn 340 lễ hội lớn nhỏ, được tổ chức từ tháng 1 đến tháng 3 âm lịch hàng năm, riêng lễ hội đền Kỳ Cùng - Tả Phủ (từ ngày 22-27 âm lịch), Hội thi “Hương sắc ẩm thực” được tổ chức hàng năm tại thành phố Lạng Sơn (nay là phường Đông Kinh và phường Kỳ Lừa), năm 2025 thu hút khách du lịch đạt mốc trên 1 triệu lượt khách.

Hoạt động lễ hội đã diễn ra hết sức ý nghĩa, không chỉ tạo ra những điểm đến hấp dẫn trên địa bàn tỉnh mà còn là dịp để quảng bá mạnh mẽ hơn nữa về văn hóa truyền thống của người dân xứ Lạng.

Bên cạnh đó, ẩm thực cũng là một nhân tố quan trọng hấp dẫn khách du lịch, khám phá văn hóa ẩm thực là một nhu cầu của khách du lịch khi đến với Lạng Sơn, ẩm thực đã góp phần tăng sức hấp dẫn, nét đặc trưng của du lịch Lạng Sơn.

Cùng với lễ hội và ẩm thực, hệ thống di tích cũng là một thế mạnh của Lạng Sơn tạo sự hấp dẫn khách du lịch, đặc biệt thu hút rất đông khách vào dịp đầu năm và cuối năm; du lịch biên giới đang được vận hành và khai thác mang lại tín hiệu tốt đẹp.

Năm 2025, tỉnh Lạng Sơn và thị Bằng Tường, Quảng Tây đã phối hợp tổ chức lễ công bố tour du lịch 2 ngày 1 đêm cho khách du lịch sử dụng giấy thông hành thay vì chỉ 1 ngày như trước đây. Điều này đã tạo điều kiện cho khách du lịch Trung Quốc đi vào Lạng Sơn và khách du lịch Việt Nam sang Bằng Tường, Quảng Tây, Trung Quốc (qua cửa khẩu quốc tế Hữu Nghị hoặc cửa khẩu Tân Thanh) với thời gian dài hơn.

Một điểm nhấn nữa đó là hoạt động du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng của Lạng Sơn hàng năm thu hút rất đông khách du lịch trong và ngoài nước. Tháng 12/2024, Làng du lịch cộng đồng Hữu Liên và một số homestay thuộc xã Hữu Liên đã được tổ chức ASEAN trao giải thưởng Làng du lịch cộng đồng ASEAN và Homestay ASEAN, qua đó đang dần khẳng định thương hiệu của du lịch cộng đồng của Lạng Sơn. Có thể nói, với những yếu tố này đã và đang tạo nên sự hấp dẫn cho du lịch Lạng Sơn hiện nay.

Ông Nguyễn Đặng Ân: Để phát triển du lịch ở địa phương, ngoài các yếu tố, điều kiện về tài nguyên du lịch, cần có cơ chế chính sách, nguồn nhân lực, cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch. Chúng tôi xin được chia sẻ một số bài học kinh nghiệm về phát triển dịch vụ du lịch của tỉnh Lạng Sơn trong thời gian vừa qua.

Một là, thường xuyên nâng cao nhận thức về công tác phát triển du lịch đối với các cấp ủy, chính quyền địa phương nhằm nâng cao sự phối hợp giữa các cấp, các ngành, đoàn thể xã hội để kịp thời tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc trong công tác phát triển du lịch.

Hai là, xác định cơ chế, chính sách phát triển du lịch là yếu tố quan trọng hàng đầu, đây không chỉ là “kim chỉ nam” định hướng cho sự phát du lịch mà còn huy động các nguồn lực và sự vào cuộc tích cực, trách nhiệm của cả hệ thống chính trị, cộng đồng địa phương và doanh nghiệp trong tỉnh.

Mỗi giai đoạn phát triển cần phải có cơ chế, chính sách phù hợp thì mới khai thác, phát huy hiệu quả các nguồn lực để phát triển du lịch. Từ nhận thức đó, tháng 7/2025, tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Nghị quyết của HĐND tỉnh về quy định một số chính sách hỗ trợ phát triển du lịch cộng đồng trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn và phát huy giá trị Công viên địa chất toàn cầu UNESCO Lạng Sơn giai đoạn 2025 - 2030. Đây là một nội dung chính sách quan trọng thể hiện sự quan tâm tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tư khi thực hiện các dự án du lịch tại Lạng Sơn.  

Ba là, công tác quy hoạch phải đi trước một bước và phải làm bài bản với tầm nhìn dài hạn, gắn với quản lý chặt chẽ quy hoạch. Theo đó, đề ra những định hướng lớn về chiến lược quy hoạch, xác định các không gian phát triển du lịch trọng tâm cần đầu tư, các loại hình du lịch thế mạnh, các giải pháp phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Quyết định số 825/QĐ-UBND ngày 19/4/2021 về phê duyệt Đề án Phát triển du lịch tỉnh Lạng Sơn đến năm 2030. Đây là cơ sở khoa học và pháp lý quan trọng để các cấp, các ngành và cộng đồng doanh nghiệp trong tỉnh từng bước thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ, giải pháp phát triển du lịch trong thời gian tới. 

Bốn là, tỉnh Lạng Sơn quan tâm chú trọng phát triển các loại hình du lịch “xanh”, du lịch sinh thái dựa vào cộng đồng gắn với các giá trị văn hóa, lịch sử. Việc phát huy các giá trị di sản văn hóa, tiềm năng về tài nguyên thiên nhiên và cảnh quan phải gắn liền với việc bảo tồn văn hóa và bảo vệ môi trường; chú trọng xây dựng các sản phẩm du lịch gắn với cộng đồng. Người dân địa phương được xác định là chủ thể tài nguyên, người làm du lịch, người hướng dẫn viên du lịch.

Năm là, tạo điều kiện, môi trường thuận lợi cho các thành phần kinh tế, cộng đồng dân cư địa phương tham gia đầu tư, phát triển đa dạng các loại hình dịch vụ du lịch (ăn uống, chụp ảnh, tương tác trên các nền tảng mạng xã hội, bán hàng lưu niệm, sản xuất các đặc sản, sản vật địa phương), tạo môi trường kinh doanh du lịch cạnh tranh bình đẳng.

Đồng thời, quan tâm xây dựng môi trường du lịch văn minh, an toàn và thân thiện để xây dựng và quảng bá thương hiệu, hình ảnh điểm đến du lịch bằng chính chất lượng sản phẩm dịch vụ, ứng xử thân thiện, văn minh và hiếu khách của người dân địa phương, truyền tải sâu và rộng thông điệp: “Mỗi người dân Lạng Sơn là một đại sứ du lịch”.

Sáu là, ứng dụng khoa học công nghệ trong phát triển du lịch nhằm đưa du lịch Lạng Sơn phát triển theo kịp cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đồng thời, sử dụng các tiến bộ khoa học công nghệ vào công tác quản lý và kinh doanh du lịch để nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh của các sản phẩm dịch vụ du lịch của tỉnh.

Bảy là, quan tâm chú trọng phát triển nguồn nhân lực du lịch nhằm đào tạo, bồi dưỡng, chuẩn hoá trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ lao động trong lĩnh vực du lịch, hướng đến sự chuyên nghiệp, bài bản, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch.

Cùng với một số nội dung, nhiệm vụ khác thì đây là những kinh nghiệm mà tỉnh Lạng Sơn rút ra trong công tác phát triển ngành du lịch.

Ông Nguyễn Đặng Ân: Nhận thức rõ vai trò của du lịch xanh đối với sự phát triển của ngành du lịch và bảo vệ tài nguyên, môi trường, bảo đảm cho sự nghiệp phát triển bền vững, tỉnh Lạng Sơn đã thực hiện một số nội dung.

Thứ nhất, nâng cao chất lượng các sản phẩm dịch vụ du lịch, bảo đảm đáp ứng nhu cầu của khách du lịch; phát triển sản phẩm du lịch xanh, bảo tồn yếu tố tự nhiên và văn hoá địa phương.

Quy hoạch, đầu tư phát triển sản phẩm du lịch dựa vào thế mạnh nổi trội và hấp dẫn về tài nguyên du lịch; phát huy thế mạnh và tăng cường liên kết giữa các vùng, miền, địa phương hướng tới hình thành sản phẩm du lịch đặc trưng theo các vùng du lịch phù hợp với các điều kiện tự nhiên cũng như nguồn lực của các địa phương để phát huy được các điểm mạnh vốn có của các địa phương.

Thứ hai, việc đầu tư phát triển hệ thống hạ tầng giao thông, thông tin, truyền thông, môi trường và các lĩnh vực liên quan cần bảo đảm đáp ứng nhu cầu phục vụ khách du lịch, đặc biệt là hệ thống tại các khu, điểm du lịch, cơ sở lưu trú, nhà hàng...

Thứ ba, tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy công tác phát triển nguồn nhân lực du lịch, bảo đảm thống nhất, chất lượng, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập. Ngoài ra, các đơn vị kinh doanh du lịch của tỉnh phải thực hiện trang bị cho nhân lực du lịch của đơn vị mình những kiến thức về hội nhập, giỏi về ngoại ngữ, tin học, nghiệp vụ du lịch, am hiểu thị trường, luật pháp quốc tế…

Thứ tư, chú trọng nâng cao năng lực cơ quan quản lý nhà nước về du lịch từ cấp tỉnh đến cấp xã để đáp ứng yêu cầu phát triển ngành du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, trọng tâm là phát triển du lịch xanh.

Thứ năm, phát triển mạnh thị trường trong nước, tập trung vào phân khúc khách nghỉ dưỡng, vui chơi giải trí, nghỉ cuối tuần. Đẩy mạnh xúc tiến, giới thiệu theo hướng chuyên nghiệp, lấy sản phẩm du lịch và thương hiệu du lịch là trọng tâm.

Thứ sáu, phát huy tối đa tiềm năng, thế mạnh của tỉnh, thực hiện phát triển du lịch sinh thái, du lịch xanh, du lịch cộng đồng, du lịch nghỉ dưỡng; khuyến khích xã hội hoá, thu hút các nguồn lực vào các chương trình, kế hoạch, dự án phát triển du lịch xanh.

Ông Nguyễn Đặng Ân: Trước hết, tôi xin được khẳng định, việc Công viên địa chất Lạng Sơn chính thức được UNESCO công nhận là Công viên địa chất toàn cầu vào năm 2025 là một sự kiện vô cùng ý nghĩa, không chỉ đối với ngành du lịch mà còn đối với toàn thể Đảng bộ, chính quyền và nhân dân các dân tộc tỉnh Lạng Sơn.

Đây là thành quả của một quá trình nỗ lực bền bỉ, kiên trì trong nhiều năm qua, thể hiện quyết tâm của tỉnh trong việc bảo tồn di sản thiên nhiên, văn hóa, đồng thời phát huy tiềm năng để phát triển kinh tế - xã hội bền vững.

Danh hiệu Công viên địa chất toàn cầu UNESCO là “tấm hộ chiếu vàng” đưa hình ảnh Lạng Sơn vươn ra thế giới. Chúng tôi kỳ vọng, đây sẽ là cú hích mạnh mẽ để du lịch Lạng Sơn ngày càng được nhiều bạn bè quốc tế biết đến.

Các giá trị đặc sắc về địa chất, địa mạo, cảnh quan cùng với bề dày lịch sử - văn hóa, truyền thống của đồng bào các dân tộc sẽ được quảng bá rộng rãi, góp phần đưa Lạng Sơn trở thành điểm đến hấp dẫn trong hành trình khám phá miền núi phía Bắc Việt Nam.

Tại Hội nghị quốc tế về công viên địa chất toàn cầu UNESCO lần thứ 11 vừa qua tại Cộng hoà Chile năm 2025, Công viên địa chất Lạng Sơn được UNESCO cũng như các đối tác trong Mạng lưới Công viên địa chất toàn cầu và khách du lịch đánh giá rất cao. Đây là minh chứng cho những giá trị nổi bật và những đóng góp của Công viên địa chất Lạng Sơn cho Mạng lưới.

Thứ hai, chúng tôi kỳ vọng việc đạt được danh hiệu này sẽ tạo động lực thu hút mạnh mẽ nguồn lực đầu tư từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước. Khi hạ tầng du lịch được cải thiện, các sản phẩm, dịch vụ được đa dạng hóa, chất lượng phục vụ nâng cao thì chắc chắn lượng khách du lịch sẽ tăng trưởng, tạo ra nguồn thu ổn định, góp phần chuyển dịch cơ cấu kinh tế địa phương theo hướng bền vững.

Thứ ba, đây cũng là cơ hội để nâng cao ý thức cộng đồng trong việc gìn giữ, bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, bảo tồn và phát huy bản sắc văn hóa truyền thống. Công viên địa chất toàn cầu UNESCO không chỉ đơn thuần là “danh hiệu” mà là một “cam kết” với thế giới, đòi hỏi chúng ta phải phát triển du lịch đi đôi với trách nhiệm bảo tồn. Chúng tôi kỳ vọng mỗi người dân Lạng Sơn sẽ là một “đại sứ du lịch”, cùng chung tay giữ gìn và lan tỏa những giá trị quý báu của quê hương.

Trong thời gian tới, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh sẽ phối hợp chặt chẽ với các sở, ngành, địa phương, doanh nghiệp và cộng đồng để triển khai đồng bộ nhiều giải pháp. Chúng tôi chú trọng phát triển sản phẩm du lịch gắn với trải nghiệm địa chất, văn hóa bản địa; tăng cường đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao; đẩy mạnh chuyển đổi số trong quảng bá, xúc tiến du lịch.

Đồng thời, Sở sẽ tham mưu cho tỉnh tổ chức các sự kiện văn hóa - du lịch tầm quốc tế, qua đó tiếp tục đưa thương hiệu Lạng Sơn - điểm đến thân thiện, hấp dẫn đến gần hơn với du khách bốn phương.

Có thể nói, kỳ vọng lớn nhất của chúng tôi sau khi Công viên địa chất Lạng Sơn được UNESCO công nhận chính là biến danh hiệu này thành động lực hiện thực hóa mục tiêu: Phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần nâng cao đời sống nhân dân, xây dựng Lạng Sơn ngày càng giàu đẹp, văn minh, hội nhập mạnh mẽ với khu vực và thế giới.

Ông Nguyễn Đặng Ân: Để phát huy hơn nữa các thế mạnh sẵn có và hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, tỉnh xác định cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, trong đó tập trung một số giải pháp trọng tâm.

Thứ nhất, tỉnh tiếp tục quan tâm đầu tư, nâng cấp hạ tầng giao thông và hạ tầng du lịch. Đây là điều kiện tiên quyết để nâng cao năng lực đón khách và kết nối các tuyến, điểm du lịch.

Song song với đó, chúng tôi sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong quản lý, điều hành, quảng bá, xúc tiến du lịch nhằm tiếp cận nhanh chóng, hiệu quả với các thị trường khách tiềm năng.

Thứ hai, tỉnh tập trung phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng, gắn với thế mạnh của địa phương. Ngoài các sản phẩm du lịch biên giới, du lịch tâm linh - lễ hội vốn đã quen thuộc, Lạng Sơn sẽ khai thác mạnh mẽ các giá trị của Công viên địa chất toàn cầu UNESCO, phát triển du lịch cộng đồng, du lịch sinh thái gắn với trải nghiệm văn hóa bản địa, ẩm thực truyền thống, làng nghề thủ công, các sự kiện văn hóa.

Chúng tôi xác định sản phẩm du lịch phải vừa độc đáo, hấp dẫn, vừa đảm bảo tính bền vững và gắn với trách nhiệm bảo tồn tài nguyên thiên nhiên, di sản văn hóa.

Thứ ba, phát triển nguồn nhân lực du lịch chất lượng cao là một trong những ưu tiên hàng đầu. Sở sẽ phối hợp chặt chẽ với các cơ sở đào tạo, doanh nghiệp để bồi dưỡng nghiệp vụ, nâng cao kỹ năng nghề cho lao động trong ngành, đồng thời chú trọng xây dựng hình ảnh đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên am hiểu văn hóa địa phương, có khả năng ngoại ngữ, đáp ứng nhu cầu phục vụ du khách quốc tế.

Thứ tư, công tác quảng bá, xúc tiến du lịch sẽ được triển khai chuyên nghiệp, bài bản và có trọng tâm, trọng điểm. Chúng tôi sẽ tăng cường phối hợp với các cơ quan truyền thông, các tổ chức du lịch quốc tế, đẩy mạnh truyền thông số, tổ chức các sự kiện, hội chợ, famtrip để giới thiệu hình ảnh Lạng Sơn đến bạn bè trong và ngoài nước.

Cuối cùng, một giải pháp hết sức quan trọng là nâng cao nhận thức và vai trò của cộng đồng. Mỗi người dân Lạng Sơn chính là một “đại sứ du lịch”, góp phần xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện, an toàn. Chỉ khi người dân thực sự đồng hành, ngành du lịch mới có thể phát triển bền vững và lâu dài.

Với những định hướng và giải pháp đồng bộ nêu trên, cùng sự hỗ trợ của Trung ương, sự quyết tâm của tỉnh và sự đồng thuận của nhân dân, chúng tôi tin rằng, du lịch Lạng Sơn sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, khẳng định vị thế là ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp tích cực vào sự phát triển chung của tỉnh trong giai đoạn mới.

Xin cảm ơn ông!